02 Mayıs 2013

Exper Bilgisayarım Kendiliğinden Kapanıyor!

Laptopu alalı daha 1 ay olmamasına rağmen oyun oynarken altında soğutucu olduğu halde sürekli kapanıyor. Teknik servise götürdüm yapıldı dediler bugün aldım fakat yine aynı sorun var 1 saat içinde oynarken kapanıyor kendiliğinden. Halbuki altına bakıyorum ama sıcak da değil. Soğutucusu her zaman takılı. Servis oyunu kaldırmıyordur dedi ama öyle bir şey olması çok zor 6 sene önce ki oyun. Eğer ben ben bu laptopta oyun oynayamayacaksam istemiyorum.

Mümin 199 Okunma

Cevaplar

  • Mümin 11 Eylül 2013

    şikayetim hala devam etmekte ve ürün aldığımda hatalı çıktığı için müşteri hizmetlerinden caner bey ile görüştüm. 1 aylık bir pc de hata olduğu için iade hakkım olduğunu söyledi. ben artık bu bilgisayarın tamirini değil iadesini istiyorum. yeni aldığım bir bilgisayar ilk 1 ayda 2 kez, toplamda 4 kez aynı hatadan dolayı sorun çıkarıyor. iadesi için ilgilenirseniz sevinirim.

  • Mümin 11 Eylül 2013

    şikayetim hala devam etmekte

  • Exper Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Öncelikle Exper'e gösterdiğiniz ilgi, ürünümüz ve satış sonrası hizmetlerimiz hakkında düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu anlayışla çalışmalarımıza devam ettiğimizi ve siz değerli kullanıcılarımızdan gelecek her türlü geri bildirimin bizler için büyük önem taşıdığını bilmenizi isteriz. Ürününüz ile ilgili yaşadığınız sorunun kontrol edilerek sorunun en kısa zamanda giderilmesi için ürününüzün servis noktalarımızda kontrol edilmesi gerekir. Size en yakın servis noktalarına http://www.exper.com.tr/destek/yetkili-servisler bağlantı adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Değerli müşterimiz, Exper ürünler ile ilgili bilgi almak istediğiniz tüm konular için http://exper.com.tr/iletisim linkinden ya da çağrı merkezi numaramızdan (0216 645 85 85) bize ulaşabilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön