Evve Ürün İadesi Sorunu!

Seher G. |

Evve'den ayakkabılık aldım, eve getirdiklerinde baktım ki ürün sadece düz ayakkabılara uygun, benim ise ayakkabı, çizmelerin %90'ı topuklu, bu ürüne olmuyor. Müdür Ö**** beyle konuştum, ayakkabılıklar standarttır, topuklular olmaz, olsa da yan koyarsınız o zamanda çok az sayıda ayakkabı alır dedi.

Bunu biliyorsunuz madem; müşteriye alırken söyleyin dedim, söylemeyiz; müşteri düşünecek, zaten istediğiniz gibi ürünü ancak sanayide özel yaptırabilirsiniz dedi. Bende işlevini yerine getirmeyen ürünü evde boş bekletmektense özel yaptırırım dedim iade istedim. Alamayız ancak değişim yapabiliriz dedi. Ürün 230 TL, az değil miktarı, benim ihtiyacım olan başka ürün yok dedim, başka şekilde yardımcı olamıyoruz dedi.

Etiketler :

Ürün İade