Evve Ürün Değişimi Yapmadılar!

Filiz G. |

07.04. - 2 adet dolap aldım mağazada aynı renk seçmeme rağmen farklı 2 renk geldi ve dolapların üzerindeki etiketlerin yanlış olmasından dolayı olduğu söylendi daha sonra değişim olacağı ve aynı rengin ellerinde olmadığı 10 gün içerisinde yeni ürün geleceği ve yenisini gönderip diğerini alacaklarını söylediler ve akşam üstü 18.20 de telefon ettiler. 13.04.te evde kimse var mı ürün teslimatı yapılacak dediler evet bekliyoruz dedim evimizin önünden geçmelerine rağmen gelmediler. Tekrar mağazaya gittim çünkü hiç bir tele cevap veren yok hele sevkiyat hiç yerinde durmuyor. bana ürünün arabada olduğunu ve 21 e kadar sevkiyat sürdüğünü geleceğini söylediler gelmedi ve bugün ürün yok vs. söz dinlemediler.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    18:28

    Değerli Müşterimiz
    Şikayetiniz işleme alınarak gerekli incelemeler yapılmıştır.
    Üretici firmadan ürün temin edilemediği için değişiminiz yapılamamıştır.
    En kısa sürede ürün değişim hizmeti verilecektir.


    Saygılarımızla;
    EVVE
    MüşHiz.