21 Şubat 2013

Evve Ambalajından Kırık Çıkan Katı Meyve Sıkacağını Değiştirmiyorlar!

Adresimize teslim edilen katı meyve sıkacağını meyve Kahramanmaraş mağazası iade almıyor, değiştirmiyor ısrarla hatanın tüketiciden kaynaklandığını iddia ediyorlar oysa ambalajından kırık çıktı. Tüketici yasasına göre 7 gün içinde faturası ve ambalajı ile birlikte iade edilen ürünler satıcı firma veya üretici firma tarafından değiştirilir veya para iadesi yapılır diyor.

Telefonda müşteriyi konuşturmayan, saygısızca konuşan yasalardan bir haber kat sorumlusu olduğunu söyleyen mağaza görevlisi "nereye şikayet edersen et" üslubuyla telefonu suratımıza kapatmıştır. Ürünü iade almamasından daha çok kaba tavırları bu Evve mağzalar zincirine hiç yakışmamıştır. Bu konu ile ilgilenilmesini istiyorum

Onder 124 Okunma

Cevaplar

  • Onder 24 Şubat 2013

    Bu çok saçma bir cevap olmuş sonuçta bu kuruluş sizin adınızı kullanıyor ve yaptığı her olumsuz davranış sizi lekeliyor müşteri sizinle bağlantılı olup olmadığını bilmez ve kafasında evve kötü bir kuruluş diye çanlandırır ikinci olarak madem sizinle ilgisi yok neden evve adını kullanmasına müsade ediyorsunuz

  • Evve Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Tüketici Şikayette bulunduğunuz EVVE kuruluşu fimamız ile bağlantılı değildir. Lütfen ilgili şube ile görüşünüz. EVVE Müş.Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön