19 Şubat 2013

Evve 12 Taksit Yerine 4 Taksit!

Evve nin Bayrampaşa şubesinden indirimli diye 3 parça beyaz eşya aldık.. Kredi kartına faizsiz 12 taksit seçeneği var diye de kredi kartıyla aldık.. Fakat işlem yapıldığında 4 taksit yapıldı. İşlemi yapan kişiye 4 taksit olduğunu söyledik kendisi bize banka +8 taksit ve 2 ay erteleme seçeneği olduğunu bankanın yapacağını söyledi.

Fakat extrem geldiğinde bir baktım 4 taksit görüştüğüm kişiler bana yanlışlığın düzeltileceğini söyledi ben ilk taksiti 4 e bölünmüş olarak ödedim tabii ki. Aradığımda ilgilendiklerini söylüyorlar fakat hala kartımda düzeltilmişlik bir durum söz konusu değil. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz müşteriyi memnun etmek yerine mağdur ediyorlar.

Beyhan 161 Okunma

Cevaplar

  • Beyhan 19 Şubat 2013

    Biraz geç olsa da teşekkür ederim..

  • Evve Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli müşterimiz Şikayetinize istinaden ilgili banka ile görüşmelerimiz sonucunda; Gerekli düzeltme yapılmıştır. Bu işlem bir sonraki extrenize yansıyacaktır. Saygılarımızla; EVVE Müş.Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön