08 Aralık 2014
Yorum Yap
#2871368

Evşin İletişim Yedek Parça Sorunu!

2013 Nisan ayında Trident a2000 cep telefonu aldım ve yaklaşık 1 ay önce ekranı cebimdeyken kırıldı. Trident'e mail attım tam 1 ayda geri dönüş yaptılar, telefonunuzu gönderin dediler, gönderdim. Dün aradılar elimizde ekran yok, size yeni telefon verelim dediler. Yani bana telefon satacaklar. Garantisi bitmeyen cihazın yedek parçası nasıl olmaz? Tüketici kanuna göre 10 yıl süreyle parça tutma zorunluluğu yok mu? Bu nasıl bir iştir? Bu sorunu çözmezlerse hakkımı hukuki yollarla aramaktan hiç çekinmeyeceğim ve sonuna kadar da peşini bırakmayacağım.

Tc 2.286 Okunma

Cevaplar

  • Tc11 Aralık 2014

    ilgi, alaka, müşteri memnuniyeti vb. herşey sıfır, pişmanlıktan başka bişey değil.

Ziyaretçi Yorumları