Evshop müşteri telefon

Yaklaşık üç ay önce Ev Shop Sincan şubesinden şömineli TV ünitesi aldım. Ürün ilk geldiğinde sorunsuz görünüyordu ancak daha akşamına şöminenin motoru çalışmaz hale geldi. Ürünün bozuk olduğunu fark eder etmez durumu bildirmemize rağmen bugüne kadar herhangi bir değişim yapılmadı. Sincan şubesine t...

Ben Hasan Ö******, Konya Evshop Mevlana şubesinden taksitli satışla 12 ay ödemeli bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Siparişimi 21.02.2026 tarihinde verdim ve aradan 23 gün geçmesine rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya telefon...

İki aydır Ev Shop adına tarafıma her ay bir kez “vadesi geçmiş taksit tutarınız 581,00 TL’dir, 5 gün içinde ödemeniz gerekmektedir” içerikli SMS gönderiliyor. Ancak ben bugüne kadar Ev Shop’tan kesinlikle hiçbir alışveriş yapmadım ve bu firmayla herhangi bir sözleşme ya da borç ilişkim bulunmuyor. ...

2.11.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki Evshop mağazasından, evimin mobilya takımlarını beyaz eşyalar hariç komple satın aldım. Ancak aldığım eşyalar yaklaşık 1 yıl boyunca evde boşta kaldı ve 06.06.2025 tarihinde eve taşınıp kullanmaya başladım. Buna rağmen kısa süre içinde yemek masamın üst kısmınd...

Adana Tepebağ Çakmak Caddesi’ndeki Evshop şubesinden yaklaşık bir hafta önce toplam 56 bin TL tutarında, üç ürün için alışveriş yaptım. Evime gelinerek adres teyitim de yapıldı. Buna rağmen, daha sonra beni arayarak ürünleri teslim edebilmeleri için evli ve sigortalı bir kefil getirmem gerektiği, ak...

Evshop Bayrampaşa şubesi TAB a9 tablet istedik, bize ürünü şube müdürü tanıttı. **’da 7 bin TL’ye satılan tableti 24 bin TL’ye sattıklarını görünce, bizim tabletin Plus değil, düz a9 modeli olacağını düşündük. Ürün ellerinde yoktu; sistem üzerinden gösterildi. Özellikle tablet boyutu büyük değil mi ...

Ev Shop’tan İstanbul Ümraniye mağazasından Fakir stand mikser ürünü satın aldım ve ödemelerimi taksitli şekilde yapıyorum. 02.01.2026 tarihinde Aralık ayına ait kalan taksiti ödedim ve o anda sistemde herhangi bir vade farkı görünmüyordu. Ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma ödenmemiş borcum olduğu v...

Evshop Bayrampaşa şubesinden 23 Aralık 2025 tarihinde telefon ürünü için online başvuru yaptım. Ancak daha sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve herhangi bir fiziki evrak imzalamadım, ürünü de teslim almadım. Buna rağmen yaptığım iptal talebi kabul edilmedi. 26 Aralık 2025 tarihinde hem mağaza ile hem ...

Yaklaşık 7-8 ay önce Ankara Sincan Ev Shop şubesinden bir masa sandalye takımı aldım. Ürünün bana teslim edilme sürecinde baştan beri ciddi sorunlar yaşadım. Masa sandalye takımı yaklaşık 1 ay boyunca defalarca aramam sonucunda büyük zorluklarla teslim edildi. Teslim edilen ilk ürün hatalı çıktı, b...

Evshop İstanbul Genel Bayi ile ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 4 yıldır evliyim ve borcumun gecikmesi sebebiyle, bana ait olan borçla ilgili olarak aile bireylerim olan annem, babam ve kardeşim 15 Kasım tarihinde birden fazla kez aranarak bilgilendirilmiştir. Benimle ilgisi o...

Evshop Sultanbeyli şubesinden Axel marka 60 ekran TV satın aldım. Sipariş numaram: 186592. Ürünüm bugün teslim edildi, ancak yanında hediye olarak verilmesi gereken fincan takımı gelmedi. Sipariş sırasında bu hediyenin de gönderileceği belirtilmişti. Konu ile ilgili olarak Evshop müşteri hizmetleri...

20.09.2025 tarihinde Konya Evshop mağazasından Kayra Grup aracılığıyla AMF870/15 kodlu hava temizleyici ve EP5547 kodlu kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesini yaklaşık bir hafta kullandım, ancak memnun kalmadım. Hava temizleyiciyi ise kötü kullanıcı yorumları nedeniyle hiç açmadım. Philips mar...

Ev Shop müşteri hizmetlerine bugün saat 15:00 civarında, yaklaşık 15 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda üç dakika geçtikten sonra telefon bir anda kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum sadece bugün değil, daha önceki aramalarımda da sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmet...

08.09.2025 tarihinde Konya Meram alakova Mahallesi'indeki evime Evshop'tan aldığım 2’li ranza, çalışma masası ve 2 adet büyük boy 2 kapaklı gardırop kurulumuna geldiler. Sipariş numaram: 1-rl-7-9363025. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Ancak kurulum için yalnızca bir kişi gönderildi ve a...

Ev Shop İskenderun şubesinden daha önce icra dosyam olmasına rağmen tablet ve telefon almıştım ve borçlarımı da ödedim. Bugün internet üzerinden Casper X40 model telefon için başvuru yaptım, ancak icra dosyam olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Başvurumun reddedilmesiyle ilgili olarak merkezden...

Merhaba, 0552*****22 numaralı telefonumuzdan Evshop müşteri hizmetlerini aradım, fakat çalışan arkadaşınız bana ismini vermedi. 2022 yılında yapmış olduğum alışverişin faturasını istediğimi ilettim. Telefonda, 'Bir kere söyledim, anlayın yeter, neden gerginlik çıkarıyorsunuz?' diyerek sorduğum soru...

4 Ağustos’ta Konya’daki Evshop mağazasından senetle bir baza siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde geleceği söylenmişti, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen telefonla...

2022 yılında Trident Çorlu şubesinden Trident A54 model telefon satın aldım. Ödemeleri taksitli olarak yapıyordum, ancak işimden dolayı maaşımda yaşanan gecikmeler nedeniyle 3 ay boyunca ödeme aksaklığı yaşadım. Her aksaklıkta tarafıma mesaj gönderilerek, ödeme yapılmadığı takdirde faizin işleneceği...

Evshop Ümraniye şubesinden Samsung A34 marka telefonu taksitle aldım ve ödemelerimi zaman zaman aksatsam da genel olarak düzenli olarak yapmaya çalışıyorum. Bir ödeme gecikmesi dönemimde, evime tebligat gönderildi ve tebligatı eşim teslim aldı. Bu teslim sırasında, eşimin telefon numarası alınmış ve...

Evshop online'dan telefon aldım, taksitli seçeneğiyle ama hâlâ onay bekliyor diyor. Bu ne saçmalık, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. İptal de edemiyoruz. Buna hemen bir çözüm bulun, sayın Evshop. Bu ne ya, ulaşılmazsınız gerçekten, bu kadar da olmaz yani

Çekmeköy Şahinbey şubenizde, muhasebe bölümünde bulunan bayan çalışanınız müşteriye karşı çok agresif tavırlı, ilgisiz ve beni iki gündür yanlış yönlendirip oyalıyor. Ürün teslimatı için eksik bilgi verip, suçlu olarak müşteriyi görüyor. Merkeze bir telefon açıp onay almaktan çekiniyor. Ancak müşter...

Konya Ev Shop'tan 1 ay önce bir gardırop aldım ve taksitini ödemeye başladım. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle iletişim kurmakta zorlanıyorum; telefona düzgün şekilde bakmıyorlar ve net bir bilgi vermiyorlar. Eğer ürün kısa sürede gelmezse iptal işlemi başlatacağım.

Sefaköy Evshop'tan baza başlıklı yatak siparişi verdim. Siparişin 3 haftada teslim edileceği söylendi, ancak neredeyse 1,5 ay geçti ve hala teslim edilmedi. Verdikleri bilgiler doğru çıkmadı, tek amaçlarının ürünü satmak olduğunu düşünüyorum. Telefona ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetleri de ceva...