Evshop İade İşleminde Sorumsuzluk Diz Boyu!

Sinem Çakıl K. |

Maalesef ki Sefaköy Evshop mağazasından (Korkmaz Mia Mikser) seti aldım ve aynı gün bozuldu geri götürdüm. Korkmaz'ın bana sıfır ürün göndermesini sağladım. Gelen sıfır ürünü Evshop mağazasına iade etmek ve senedi iptal etmek istedim çünkü güvenim kırıldı. Ama bana sadece değişim yapabileceklerini, iadenin söz konusu olmadığını söylediler. Fakat yeni bir ürün aldığım da eski faturam iptal edilmek zorundaydı sonuçta ve ben bunu göz ardı ettirmedim.

Madem eski fatura iptal edilebiliyor başka bir ürün almak zorunda değilim dedim. Israrla farklı bir ürün satmaya çalışsalar da haklarımdan haberim olduğunu söyledim ve iade edebileceğim konusunda direttim ve sonunda iadem gerçekleşti senedi de aldım...

Fakat az evvel arayıp elimde iptal edilmiş senedi olan ürünün bende olduğunu ve taksitlerimi ödemem gerektiğini söyleyip canımı fena sıktılar. Ürün onlarda bu kadar sorumsuz olunmaz ki ama ya...

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade