Evsa Avm Tüketici Haklarını Gözetmiyor!

Simge T. |

11.12.2013 tarihinde Evsa AvmTuzluçayır (Natoyolu) şubesinden aldığımız elektrik süpürgesi hiç bir işe yaramadığı için 16.12.2013 tarihine kadar 2 kez değişim ve iade talep etmemize rağmen ve tüketici hakları 1 hafta içinde iade şansı verdiği halde mağaza yöneticileri kesinlikle bu işlemi yapmayacaklarını belirtiyor. Bugün bir daha telefonla aradığım mağaza müdürü İ.Sü*** bana yine aynı cevabı verdi. 5 gündür yaşadığımız şeyleri yarın tüketici haklarına gidip gerekli yasal işlemleri de başlatacağız ancak anlamadığım yasalar varken Evsa yöneticilerinin bu kendinden emin ve umursamaz tavırları. Ürünü değiştirip değiştirmeyeceklerini göreceğiz.