Evoria.com Satın Aldığım Ürünü Tedarik Edemedi!

Özlem E. |

26.12.2013 tarihinde yılbaşı hediyesi olarak 100037658 sipariş koduyla satın aldığım ürün, 3 gün içerisinde kargo teslimi şartına rağmen hala tedarik aşamasında görünüyor. Dün (30.12.2013) yazdığım şikayet mailine ürününüz kargoya verilecek, size de gün içerisinde takip numarası iletilecektir diye cevap yazmalarına rağmen, henüz bana ulaşan bir bildirim yok.

Bugün tekrar Evoria.com'a mail attım ve müşteri hizmetlerini arıyorum fakat 1 saattir telefonları meşgul çalıyor. Eğer sattıkları ürün ellerin bulunmuyorsa ve tedarik aşaması bu kadar uzun sürüyorsa, bunu önceden açıklamaları ya da hiç satmamaları gerekmez mi?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler