Görünüm          
206 şikayet listeleniyor

Vatan dan 17.10 da aldığım Redmi Note 9 Pro da ilk kullandığım günden beri şebeke 4.5G de full çekerken arama yaparken veya arama gelirken 3G ye düşüp şebeke sıfırlanıyor ve arama gerçekleştirilemiyor. Eski telefonumda aynı hatla bir sorun yokken ve bu telefonumda farklı operatörde hatlar deneyince ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi Note 9 Pro telefonu aldım keşke almasaydım. İlk ay içinde 7 kere kendi kendine açılıp kapandı. Karşıdan gelen aramaları görüntülememe ve sonlandırma yaptı. Parmak izi okumama sorunu yasamaya başladım. Servise gönderdim yazılım güncellemesi ve kalibrasyon yapıldı diye geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Xiaomi telefon aldım ama ürün hatalı geldi iade sürecini başlattım ama 7 günlük sürecini yapılmadı para iadesi yapılmadı 1 aya yakın beklememi istiyorlar, saçmalık. ürünleri hatalı ve kimse ilgilenmiyor. Bir kere görüştükten sonra hattı meşgule atıyorlar en mantıklısı gidip yetkili serviste almak.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Arka tekeri patlayan elektrikli Scooter'ın tamiri için götürmüş olduğum Ankara Xiaomi Yetkili servisi iç lastik değişimi için 180 lira ücret çıkacağı bilgisi verdi ve cihazımı teslim aldı. Ancak cihazım İstanbul'a gönderildiğinde firma yetkilileri beni arayarak bu tutarın iç lastiğinizi yanınızda ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Servise yönlendirdiğim cihazım ile ilgili bu sabah aradım. 18. 11. 2020. Sabah 14'de aradım. Yaklaşık 45 dakika 13 kişilik sıranın bitmesini bekledim. Sıra bana geldi ve teknik servis kapalıdır diyor. Hafta içi 10 18 değil mi? Bugün Çarşamba? Beklediğime mi yanayım yoksa saf yerine koyulduğuma mı?  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sıfır Xiaomi telefonum bozuk çıktı. Yetkili servise gönderdim. Değişim raporu çıktığı halde Xiaomi Çin genel merkezden onay bekliyoruz diye telefonu yasal süresi geçtiği halde göndermiyorlar! Çin genel merkezden neden onay bekliyorum? Garanti şartlarının Çin'den onay alınması mağduriyet doğuruyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet üzerinden Hepsiburada uygulamasından bir cep telefonu aldım Redmi Note 9 Pro. Telefonu yaklaşık 3 ay gibi kullandıktan sonra eşim sürekli bana ulaşamadığını söyledi bende arkadaşından kendimi aradım telefonum açık olmasına rağmen ulaşılamıyor diyor ben arama yapmak istiyorum. Yaklaşık 8 def...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İthalatçısı Evofone olan Samsung Note 7 fe cep telefonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Garantisi bitmesine 2-3 ay kala telefonda donmalar başladı. Fabrika ayarlarına dönüş yaparken telefon kilitlendi Samsung yazında kalıp yazılım yüklemeyi kesti. Yetkili servis olan Evofone servisine teslim edil...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

16.10.2020 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu 3 gün sonra "Aşırı şekilde donma, kendi kendine açılıp kapanma, donduktan sonra kendini resetleme" sorunlarından Evofone bayiisine başvurarak servise gönderdim. Telefon 8 gün sonra servisten geldiğinde yapılan işlemler bölümünde "...Devamını oku

Telefonumun bataryası şiştiği için yetkili teknik servis diyerek telefonu Antalya'dan İstanbul Evofone'a kargo ile gönderdik. 444'lü telefon numarasından bir türlü ulaşamıyorum ya meşgul ya da bakan yok. Telefonumun durumu hakkında bilgi almak istiyorum ama karşımızda muhatap yok. Evofone'dan da her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum Xiaomi A2 toplamda 7 defa servise gitti ve bu 5 defa düzgün şarj olmama problemi yüzünden telefonu uzun suredir gönlümce kullanamadım en son dalga geçer gibi servisten geri aldığım gün aynı problemi yaşadım çocuk oyuncağına döndü. Durum artık yasak olduğu halde direk kapınıza kadar geldim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yılın başında Ankamall Xiaomi'den aldığım süpürgem çalışırken yanık plastik kokusu çıkarmaya başladı ve haliyle kullanmaya korktum teknik servise götürdüm. Tam 3 hafta sonra teslim ettikler. Herhangi bir değişiklik olmadı. Teknik servisi tekrar aradım parça değişti olmaması lazımdı gönderin tekrar b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.10.2020 tarihinde Xiaomi markasının resmi distribütörü olan evofone.com üzerinden TS1710***56 sipariş numarası ile satın aldığımız cihaz için arızalı olması sebebiyle 31.10.2020 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak evofone.com üzerinden görüntüleme yaptığımda sipariş durumu hala "Müşteri iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Xiaomi Note 7 telefonumun ekranında oluşan ufak bir yamukluk dolayısıyla garantiye gönderdim. Telefonum Evofone tarafında 241780 kayıt no ile sisteme kaydedildi. Yapılan araştırma soncunda kullanıcı hatası olduğu ve 510 TL ücret çıktığı belirtildi. Belirtilen ücreti üç gün içerisinde yatırıp değişen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5