Toplam çözüm sayısı
..

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.731

Evofone
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Evofone Telefon Gönderme

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 196görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Xiaomi Ekran Problemi -  Servis Sorunu

"Evofone'a 9 ay önce satın aldığım Xiaomi 9T telefonumu gönderdim. Ekranda yukarıdan aşağıya doğru yeşil çizgiler oluşmuştu. Telefonu aldığım günden b...

Devamını oku
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Leyla Hanıma teşekkürler”

profile
  • 590görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Teknik Servis'te Yaşanan İletişimsizlik Ve Yanlış Karar

11 Ocak Salı günü Hepsiburada uygulamasından Evofone garantili 373605 referans numaralı Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128 GB grey cihazını sipariş ettim. Ürün 12 Ocak Çarşamba günü elime ulaştı. Tüm kurulumlarını gerçekleştirdikten sonra şarj başlangıçta %52 iken 2 saat içerisinde güncelleme bile yapam...

Devamını oku
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 275görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 13:04

Evofone Telefonumu Başka Kişiye Gönderdi

Telefonumun arızalı olması nedeniyle İstanbul Kağıthane de olan Evofone isimli Xiaomi servisine gönderdim. Telefonumu tamir etmeleri için yaklaşık 3500 TL tutarında bir ücret istediler bende ücreti vermek istemedim. Telefonumu gönderin başka bir yerde yaptıracağımı ilettim. Tamam gönderdik dediler a...

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 19:46

Evofone Telefonum Nerede Kimse Bilmiyor

Garanti için telefonumu gönderdim. Gönderdiğimden itibaren muhatap bulamadım yalnızca para isteme konusunda çok iyi iletişime geçildi. Başka hiçbir bilgi alamadım ulaşmaya çalıştım ulaşamadım 22 gün oldu telefonumdan haber yok. Telesekreter sadece çıkış yapıldı diyor ne kargo bilgisi ne takıp numara...

Devamını oku
profile
  • 144görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servis Malzeme Bekliyor

Evofone telefonumu göndermiyor 17 gündür telefonum teknik serviste malzeme bekliyor aşamasında hala onarımı yapılmadı yasal iş gününü bekliyorlar sanı...

Devamını oku
Kevser'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2021 14:01

“Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.”

profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2021 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorun çözüldü”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 328görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 01:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone Telefonum Kargoya Verilmiyor

Garantiye telefonumu gönderdim 6 gün önce çıkışı yapıldığına dair bilgilendirme yaptılar ama hala kargoya vermediler. 6 gündür yapılmış telefona neden...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2021 01:48

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
Neriman'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kaan bey ve öner beye teşekkürler.”

Neriman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 95görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servis İhmali

Evofone teknik servise ses sorununu ve ekran kırığı nedeniyle telefonumu gönderdim fakat ekran değişimi yapılmasına rağmen ses sorunu görmezden geline...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 10:39

“Leyla hanıma şükranlarımı sunuyorum. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 551görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 11:12

Evofone Yetkilisi Ve Çorum Mi Store Sorumsuzluğu

Evofone telefonumu gönderiyorum kasıyor diye adamlar alalı 6 ay oldu hiçbir şeyin arkasında durmuyorsunuz ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip bir dava açayım ne telefonlarınıza ne de aldığımız telefonlara yardımcı diyorum ben bu telefonu Mart'ta aldım daha 9 ay oldu NFC X3 kere garantiye gönderdim da...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 12:27

Evofone 15 Gündür Telefonumu Tarafıma Göndermediler

15 gün önce Evofone isimli şirkete arızalı olduğunu bildirdiğim sıfır telefonu gönderdim. Herhangi bir arızası olmadığını bildirdikleri ve 1 hafta önce çıkış yapıldı denilen telefon türlü mazeretlerle tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketinin arabası gelmedi diye saçma bahanelerle 15 gündür mağdur ...

Devamını oku
profile
  • 331görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone İlgisiz Ve Numarası Düşmüyor

Telefonumu gönderdim çıkış yapıldı deniyor fakat telefonundan hiçbir haber yok ve asla ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine bu nasıl bir şeydir iki kere ...

Devamını oku
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2021 15:41

“Şikayet dilekçemi dün yazmama rağmen bugün hemen dönüş sağlandı ömer beye çok teşekkür ederim sorunumu ve aklımdan geçen her şeyi cevapladı sabırla dinleyip tek tek sorularıma cevap verdi teşekkür ederim”

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2021 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öner beye çok teşekkür ediyorum yardımları için”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 180görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 19:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servis Sorunları

Evofone'a 3 defa telefonumu gönderdim ilkinde Ghost screen var denildi ve yapıldığı söylenerek geri gönderildi. İkincide ana kart değişti fakat ekran ...

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2021 19:34

“Öner beye teşekkür ediyorum kendisi her konuda çözüm odaklı birisi yardımcı oldu sağ olsun... Teşekkürler Evofone...”

profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2021 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş yaptığınız ve işlem hakkında bilgi verdiğiniz için teşekkürler.”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 847görüntüleme
  • 11 Eylül 2021 00:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servise Telefon Gönderdim

Merhaba, ürünümü göndereli üç hafta oldu henüz bir dönüş olmadı. Aradığımda konuşabileceğimi hiç kimse yok. Mi 10t Pro gönderdim 2 yıl garanti var söz...

Devamını oku
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2021 00:22

“Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Cevher beye ayrıca teşekkürler kibar tavrı için”

profile
  • 410görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Telefonuma Ulaşamıyorum Yetkili Birine De Ulaşamıyorum

Eylülün 1 de telefonu gönderdim 3. De beni aradınız. Sonra asla ses yok o arayan numarayı arıyorum açmıyorlar Evofone iletişimi arıyorum bant konuşuyor asla muhatap birine ulaşamıyorum Evofone iletişim de tarafınıza teslim edilmiştir diyor bir teslim yok kargo şirketini arıyorum oraya hiç ulaşmamış ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1301görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 11:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servis Ve Xiaomi Vadi İstanbul Telefonumu Göndermiyor!

Evofone teknik servis 322924 referans numaralı cihazımı haftalardır göndermiyor. 19 Ağustos perşembe günü iadesini istediğim, hiçbir işlem yapılmayan ...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2021 11:41

“Benimle ilgilenen yetkili kişiye nezaketi ve yaklaşımı için teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2021 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili personeller iletişime geçip çözüm önerisi sundular. Teşekkür ederim.”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 225görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 10:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Servisin Müşteriye Verdiği Zarar

Evofone servis şikayet telefonumu Migros aracılığıyla servise gönderdim çizik dahi yoktu bugüne kadar kılcal dahi çizik yoktu telefonumda hep kılıf il...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2021 10:37

“Çok ilgili yaklaşımı ile sorunumu çözen evfon ve Leyla Hanım a teşekkür ederim.”

profile
Ali
  • 813görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ulaşılamayan Servis Evofone

Xiaomi Türkiye garantili telefon aldım. Garantili olduğu için Evofone Kızılay Ankara'ya telefonu gönderdim. Kargo ayın 23 ünde teslim alınmış. Ne aray...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2021 20:03

“Benimle iletişime geçtiler. Sorunlar giderildiği tarafıma iletildi, teşekkürler Evofone.”

profile
  • 1277görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 03:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Teknik Servisi Ve Xiaomi Türkiye Garantisi!

20/09/2019'de Hepsiburada.com üzerinden Zamane Elektronik mağazasından Xiaomi Note 6 Pro 32 GB Siyah model ismine sahip telefon aldım. Telefonda oluşmaya başlayan pil şişmesi ile birlikte telefonun kasası yamulmaya başladı ve pil performansı iyice düştü. Telefonum Xiaomi Türkiye Garantisine sahip ol...

Devamını oku
Evofone Teknik Servisi Ve Xiaomi Türkiye Garantisi!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Evofone, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100