Toplam çözüm sayısı
..

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.643

Evofone
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Evofone Kargo

652 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Evofone Ulaşabileceğiniz Numaranız Yok

Telefonum servisten gelmiştir mesajı aldım. Öyle bir durum söz konusu değildir. Ulaşabileceğim numaranız da yok. Acilen aranmak istiyorum. Telefonum hakkında bilgi alamıyorum. Kağıthane şubemize elden bıraktık teknik servis ücretini gönderdik, Dün Yurtiçi Kargo ile teslim aldınız mesajı şoku yaşadık...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Evofone Teknik Servis Sorunu

12. Ayın 15'inde bayiden Redmi 10s telefon aldım fakat 1. Ayın 13'ünde telefon arıza verdi ve 14'ünde tamamen kapandı ve aldığım bayiye geri götürdüm bayi dedi ki Yurtiçi Kargo gitmiştir bunu ancak pazartesi gönderebiliriz denilmiş 17'sinde kargoya verilen telefon 18'inde servise ulaşmıştır servis t...

Devamını oku
profile
  • 354görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ürün Teknik Servisten Yanlış Bir Adrese Gönderildi

"Temmuz ayı içerisinde aldığım elektrikli Scooter'ımı performansından memnun kalmayıp cayma hakkımı kullanıp iki gün içerisinde iade talebiyle teknik ...

Devamını oku
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kaan Beye teşekkürler”

profile
  • 272görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Müşteri Hizmetleri Saygısızlık Yaptı!

"Hayatımda gördüğüm konuştuğum, en saygısız, müşteri hizmetleri 4 gündür konuşuyorum. En az ortalama 15 dakika hatta bekliyorum. Bilgi almak için bir ...

Devamını oku
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Leyla Hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim”

profile
  • 269görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Uzun Süredir Kargonun Gelmemesi

"Evofone'den yaptığım alışveriş üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sistemde yazan tek şey, ""Kargo Hazır"" yakında şehir deği...

Devamını oku
Fethi'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetimi çözdüğü için Kaan Beye teşekkür ederim.”

profile
  • 287görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Elden Teslim Alınmayan Telefon

10 gün önce Xiaomi Note 10 Lite telefon alındı. Telefonumun ekranında teknik bir hata vardı. Aldığım telefon bayisi ile görüştüm. Kemankeş karamustafa...

Devamını oku
Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Leyla Hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 265görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı!

"Hayatımda gördüğüm konuştuğum, en saygısız, müşteri hizmetleri ,4 gündür konuşuyorum. En az ortalama 15 dakika hatta bekliyorum. Bilgi almak için bir...

Devamını oku
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayetimi çözdüğü için Leyla Hanıma teşekkürler”

profile
  • 231görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Kargo Takip No Yok

Kargoya verilen garantideki telefonum aradan biraz zaman sonra yapıldı bunun için minnettarım ama Evofone müşteri temsilcisi ile iletişim kuruyordum a...

Devamını oku
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok teşekkür ediyorum kendilerine”

profile
  • 428görüntüleme
  • 6 gün önce

Evofone Teknik Servise Ulaşamıyorum

Hepsiburada.com'dan aldığımız Xiaomi marka mı true wireless Earbuds basic2 model bluetooth kulaklığımın sağ teki çalışmamaktadır. Teknik servis yetkilisi Evofone telekomünikasyon ve iletişim araçları ltd. Şti. Dir fakat ürünü garantiye göndermek için muhatap bulamıyoruz. İlgili telefonlar asla cevap...

Devamını oku
profile
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ürünüm Teknik Servisten Yanlış Bir Adrese Gönderildi

"Temmuz ayı içerisinde aldığım elektrikli Scooter'ımı performansından memnun kalmayıp cayma hakkımı kullanıp iki gün içerisinde iade talebiyle teknik ...

Devamını oku
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kaan Beye yardımlarından ötürü teşekkür ederim.”

profile
  • 305görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Corona Bahane Kar Şahane

Korona bahanesiyle, aldığım telefonu neredeyse bir ay boyunca yollamadılar, her sorduğumda kargo firmasının kotasına bahane buldular, dolar fiyatları ...

Devamını oku
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kaan Beye teşekkürler.”

profile
  • 363görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ayıplı Mal Sorunu!

"Yaklaşık 20 gün önce Evkur'a Xiaomi Redmi Note 8 Pro alma niyeti ile gidip, son çıkan Note 9 Pro'yu aldım 4.250 ve 12 taksitle. Yaklaşık 1 hafta önce...

Devamını oku
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimle ilgilendiği için Leyla Hanıma teşekkürler.”

profile
Ali
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Cihazları Karıştıran, İki Farklı Teknik Servis Raporu Sunan Firma

"Temmuz ayı içerisinde aldığım elektrikli Scooter'ımı performansından memnun kalmayıp cayma hakkımı kullanıp sadece iki gün içerisinde iade talebiyle ...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kaan Beye teşekkür ederim.”

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Uzun Süredir Kargo Gelmemesi

"Evofone'den yaptığım alışveriş üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sistemde yazan tek şey, ""Kargo Hazır"" yakında şehir deği...

Devamını oku
Lale'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Leyla Hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Mi Router'ı İade Alabiliriz Dediği Halde Almıyor

Temmuz'da Ankara'daki Ankamall AVM 'de bulunan Mi Store mağazasından Mi Router aldım. Alırken sordum evimiz büyük işe yaramaz ise getirip iade edebili...

Devamını oku
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kaan Beye şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim.”

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı

"Hayatımda gördüğüm konuştuğum, en saygısız, müşteri hizmetleri 4 gündür konuşuyorum. En az ortalama 15 dakika hatta bekliyorum. Bilgi almak için bir ...

Devamını oku
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone İade Alabiliriz Dedikleri Halde Almıyorlar

"Temmuz'da Ankara'daki Ankamall AVM 'de bulunan Mi Store mağazasından Mi Router aldım. Alırken sordum evimiz büyük işe yaramaz ise getirip iade edebil...

Devamını oku
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Cihazımın Kapasitesi Düşük ,bataryasını Değişmedi

14/01/2022 tarihinde kargo ile gönderim sağladığım cihazımın 18/01/2022 tarihinde servis işlemi başlatıldı. Cihaz ile ilgili en büyük şikayetim ve ser...

Devamını oku
Evofone Cihazımın Kapasitesi Düşük ,bataryasını Değişmedi
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Evofone ile şikayetim hakkında görüşme sağladım. Beni dinlediler ve sorunumun çözülmesi için bataryamın değiştirilmesine karar verdiler. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine ve Evofone'a çok teşekkür ederim.”

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Müşteri Hizmetleri Saygısız

"hayatımda gördüğüm konuştuğum, en saygısız, müşteri hizmetleri 4 gündür konuşuyorum. En az ortalama 15 dakika hatta bekliyorum. Bilgi almak için bir ...

Devamını oku
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Mi Router'i İade Alabiliriz Dedikleri Halde Almıyorlar

"Temmuz'da Ankara'daki Ankamall AVM 'de bulunan Mı Store mağazasından Mı Router aldım. Alırken sordum evimiz büyük ise yaramaz ise getirip iade edebil...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone Servisi İle Yaşadığım Sorun

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Xiaomi Note 9 Pro telim bir süre süredir konuşurken ses gelip gitme konusunda, şarj konusunda, yazılım geç gelme konusun...

Devamını oku
profile
  • 687görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Xiaomi Evofone Cihazım Nerede Ne Halde?

Xiaomi Note 10 Pro markalı telefonumu Ankara Evofone teknik servise kargo ile gönderim sağladım. Kayıt esnasında gelen bilgi dışında bana telefonumun ...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone 5 Gündür Kargoya Verilmeyen Ürün

Telefonla servise gitti, onarımı yapıldı. Ücret ödendi. Cuma günü mesajı geldi ürünün servis çıkışı yapıldı diye, bugün salı üzerinden 5 gün geçti, ür...

Devamını oku
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim şikayetimi çözdüğünüz için.”

profile
  • 590görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Teknik Servis'te Yaşanan İletişimsizlik Ve Yanlış Karar

11 Ocak Salı günü Hepsiburada uygulamasından Evofone garantili 373605 referans numaralı Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128 GB grey cihazını sipariş ettim. Ürün 12 Ocak Çarşamba günü elime ulaştı. Tüm kurulumlarını gerçekleştirdikten sonra şarj başlangıçta %52 iken 2 saat içerisinde güncelleme bile yapam...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Evofone, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100