Evofone Ürün İadesiyle Alakalı Cevap Verilmiyor

Özkan Özkan24 Eylül 17:51

evofone.com adresinden yaptığım alışverişte yanlış ürün sipariş erdiğim için gelen ürünün değiştirilmesini talep ettim. 444 ***18 destek hattı aradığımda istekleri doğrultusunda verdikleri kargo numarasıyla ürünü geri gönderdim. 34 gün sonra ürün aynı şekilde geri gönderildi ve cevapları ürün iadesi veya değişimine biz bakmıyoruz satış@Evofone adresine durumunuzu anlatan mail göndererek size dönüş yapmalarını bekleyin oldu. s****@evofone.com adresine durumu anlatan maili göndermemin üzerinden 14 gün geçti ve hala dönüş yapılmadı. Ürün iademi yapıp para iadesi yapılmasını veya almak istediğim ürünün gönderilmesini istiyorum. Neredeyse 50 günlük bir süreç oldu. İvedilikle sorunumun çözülmesini talep ediyorum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Evofone Logo Evofone 1 ay önce

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Evofone ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Evofone Müşteri İletişim Merkezi 444 21 18 www.evofone.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler