Görünüm          
186 şikayet listeleniyor

17 Ekim'de Turkcell tarafından satın aldığım robot süpürgenin 18 Ekim'de şu haznesi problemi uyarısı aldık. 29 Ekim'de Evofone teknik servis yerine giderek sorun olup olmadığını sormak istediğimizde kendilerine kargo ile iletmeleri gerektiğini ve inceleyeceklerini belirttiler. 20 Ekim'de ellerinde o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce Xiaomi Note 9'u beğenerek aldım. Telefonumun ekranı kırıldı ve teknik servise gönderdim, telefon elime ulaştığında şok oldum. Arkası çizilmişti telefonumu hiçbir şekilde koruyucusundan çıkarıp kullanmadım kullanıcı hatası olması imkansız aynı şekilde kamerasının üstünde çizik va...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.04.2019'de hayalet ekran problemi ile telefonumu garantiye gönderdim sonra telefonumun ekranını değiştirip geri gönderdiler. Bu değiştirdikleri ekran bir zaman sonra arka panelden ayrıldı bende tekrar geri gönderdim sonrasında beni aradıklarında ekranın orijinal olmadığını ve garanti kapsamı dışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Redmi Note 7 cihazımı Hakem Heyeti'ne verdim, ayıpsız ürün ile değişim kararı çıktı, fakat Evofone u aradım telefon değişim yapamıyoruz, telefonun üretimi durdu diyor, bana hemen hemen aynı özellikte Note 8 önerdiler, fakat üzerine 750 lira istediler. Ben para iadesi istemiyorum, kendime aynı muadil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Daha telefonu alalı 2 ay oldu olmadı şarjı 0 a düştü 1 gün şarj etmedim daha sonra şarja takınca açılmadı. Daha sonra garantiye Evofone a gönderdim 12 gün sonra arayıp "tüm entegreleri yanmış içine su kaçmış yapamıyoruz, bizim elimizden bir şey gelmiyor" dediler. Sonra yeni telefon satmaya çalıştıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Redmi Airdots Tws Bluetooth kulaklığım teknik serviste ve bir türlü kargolanıp elime ulaşmadı. 17 gündür teknik serviste cihazıma ne oldu hala tamir edilemedi mi ki beni oyalıyorsunuz cihazımın hemen kargolanmasını ve bana ulaşmasını istiyorum yoksa yasal haklarımı kullanacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Telefonumu 1 hafta önce garantiye verdim lakin hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ne ellerine geldiği bilgisi ne de sorun için ilgilenildiği öyle boş bir şekilde telefonumu bekliyorum. Mesaj attığım zamanda bir geri dönüş yapılmadı. Lütfen yardımcı olunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

31,01,2020 tarihinde Ankamall Mi mağazasından aldığım kulaklık 14,09,2020 tarihinde bozuldu (hem sağ hem de sol kulaklıktan ses gelmiyor). Kulaklığın üstünde yer alan diğer işlevsel 3 tuş (ses açma-kapama, cevaplama ve mikrofon) çalışıyor. 15,09,2020 tarihinde Ankara gmk Bulvarı teknik servisine te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 1 ay önce alınmış Xiaomi Not 9 Pro markalı telefon çalışma esnasında donma yaptı. Yeniden başlat dediğimde ekranda sadece Redmi yazısı çıkmaya başladı ve yazılım yüklenemedi. Buna istinaden telefonu almış olduğumuz telefoncuya götürüp sorunu anlattık. Arkadaşta daha üzerinde çizik dahi olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Telefonumu ekran değişimi için 10 Ağustos'da bu firmaya gönderdim. Yaklaşık bir ayda zar zor tamir edilerek elime ulaştı fakat yeni bir sorun oluştu telefonda. Telefonu iki dakikadan fazla kullanamıyorum. Telefon açılıyor ve açıldıktan sonraki ilk dakikalarda el yakacak kadar aşırı ısınıyor ve kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Xiaomi cihazımı gönderdim, adımı bile yanlış yazan bir firma. Telefonun sadece bataryası, ahizesi değişmesi gerekiyordu. İkini de yapmadılar. Telefon elime geldiğinde ahizesi yapılmamıştı. Sonralarda ekranda sararma oldu. Ahize ve bu sarı lekeler için bir daha gönderdim. O sarı lekelerin darbe olduğ...Devamını oku

Teknik serviste ilk önce 223204 referans numarası ile işlemim başlatıldı. Teknik servis tarafından arandım ve fiyat bildirildi kabul ettim. Fakat ödeme yapmam gerektiğine dair ne bir arama ne de mesaj aldım bunun sonucunda ürünüm geri gönderildi. Daha elime ulaşmadan tekrar Evofone'a ulaştırdım. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hayalet ekran sorunu yüzünden telefonumu garantiye göndermiştim ekran değiştirip yolladılar. Telefon elime ulaştıktan 4 gün sonra aynı sorun gene başıma geldi. Garantiye yolladım ama belirtilen arıza bulunamadı yazmışlar cidden yaptıkları ayıp ama yapacak bir şey göremiyorum. Kendilerinden bu sorun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme