Toplam çözüm sayısı
..

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.516

Evofone

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

699 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Xiaomi Redmi Note 9s Ve Evofone Servis

Xiaomi Redmi Note 9s telefonumu 347319 kayıt numarası ile Evofone servise verdim. Telefonumda kendi kendi işlem yapma, ses açma kapama ve güç düğmesinin bazen çalışmama ve hata raporu verme, AMOLED ekran yanığı ve pil sorunu vardı... 3 gün sonra sorguladığımda bana ekran eğimi var kullanıcı hatası o...

profile
  • 111görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni Telefona Evofone Teknik Servis Ücreti

Mi mağazasından aldığım Note 10 telefonu 3 gün kullandıktan sonra şebekesi ve WiFi çekmemeye başladı. Teknik Servise gönderdim bana geri dönüş yapıp 3...

Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 gün önce

Evofone Artık Değişim İstiyorum

Xiaomi Redmi Note 9 telefonumu artık ben bile unuttum servise kaç defa gönderdiğimi sorunumu halen çözemediler. Sorunumu telefonum 3 kere g** servisine yolladım çözemediler sonra Evofone servisine yolladım ana kart değişti bu seferde telefondaki sorun telefonla görüşme esnasında karşı tarafın telefo...

profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Evofone Haksız Ücret Talebi

Evofone teknik servis saçma sapan şeyler ile haksız ücret talep ediyor telefon elimde iken ekran birden karardı. Fakat firma telefona bir baskı yapıldığını söylüyor. Bu üründe bir baskı olsa ekran camı kırılmaz mı? Soruyorum haksız ücret talebinde bulunmayın garanti kapsamında kronik bir sorun olan ...

profile
  • 128görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Teknik Servisin Hatalı Ürünü Müşteriye Yıkma Çabası!

Mi store dan almış olduğum mi band 4 bileklik 1 sene içerisinde ekran kendiliğinden gövdeden ayrıldı. Evofone teknik servisinin geri dönüşü "ürünün ekranında darbeler mevcut. Bu sebepten ürünün yapışkanları zarar görmüştür. İstenir ise mi band 5 ile değişim yapılabilir 179 TL". Sanki duvar saati ald...

profile
  • 77görüntüleme
  • 3 gün önce

Evofone Telefon Servisi 14 Gündür Telefonumdan Haber Alamıyorum

Poco X3Pro telefonum 2 ayda dokunmatiğinde problem oldu servise gönderdim bugün 14. Gün kimseye ulaşamıyorum. Canlı destek dedikleri ekranda gittiği günden beri malzeme bekliyor diyor. Kanun gereği serviste 10. Günden sonra bana eşdeğer telefon verilmesi gerekiyor ve 15 günü geçmemesi gerekiyor. Bu ...

profile
  • 498görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Xiaomi Teknik Servisi Ve Distribütörü

Evofone garanti servisine Xiaomi Redmi 8 telefonumu şarj alıyor fakat batarya dolmuyor şikayeti ile garantiye gönderdim telefon ellerine ulaştığında yaptıkları inceleme sonucu cihazımın eğik (yamulmuş) olduğunu belirterek cihaza onarım bedeli çıkarttılar. 1. Cihazda ciddi bir eğilme yamukluk yok şa...

profile
  • 786görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone Teknik Servis Ücreti

Pocophone f2 Pro telefonunu yeni aldım. Cihaz üretim hattından çıkmadan tamir-onarım hattına girmesi için üretilmiş herhalde hem de 1 tane alana 1 tan...

İsmet'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Hızlı geri dönüş ve yanlış anlaşılmayı düzeltip bana yardımcı olduğu için Kaan Beye teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 526görüntüleme
  • 6 gün önce

Evofone Xiaomi Poco X 3 Pro Gelen Giden Arama Ekranı Sorunu

25.09.2021' de Viaport AVM Migros İstanbul satış mağazasından Xiaomi poco X 3 Pro 6 GB RAM 128 GB telefonu 3599 TL'ye aldım. Cihazımın kurulumunu yaptıktan sonra gelen aramalarda telefon çalıyor ama kimin aradığı belli olmayan bir hata fark ettim. Ancak cevapsıza düşünce arayan kişiye dönüş yapabili...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 6 gün önce

Evofone Telefona Serviste Zarar Verilmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

Evofone'dan alınan Xiaomi Redmi Note 6 Pro cihazımın panelinin kronik hayalet ekran sorunu vardı, pandemi süreci vs derken ancak 2 yılın sonuna yaklaşırken ancak garanti kapsamında servise paneli değişsin diye yolladım bana cihaz darbe almış ve ekranda eğim var kullanıcı hatası olduğu için 570 TL öd...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 404görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Amazfit Gtr 2 İadesi!

Amazfit gtr2 cihazımın açılmama şikayeti ile garantiye gönderdim 40 gün bekledikten sonra benim talebim üzerine değişim yapıldı. Değişim cihazı geldik...

Ulvi'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Öner beye teşekkür ediyorum, her ne kadar ücret iadesi talebim kabul edilmese de yaklaşım ve tavırları ile beni mutlu etti.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Telefonunu Bana Gönderin

Teknik servise göndermiş olduğum 344 220 referans numaralı mi A3 telefonumu hayalet ekran sorunu ile Evofone göndermiş bulunmaktayım. 15 iş günü geçme...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arkadaşlar çok yardımcı oldu teşekkür ederim”

profile
  • 562görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Yetkili Servis Sorunu

Öncelikle böyle bir platform oluşturduğunuz için teşekkür ederim. İki firma hakkında düşüncelerimi dile getirmek isterim. Media Markt aracılığı ile al...

Umutcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Leyla hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorun tamamen Media Markt'a ait”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Onarımın Mümkün Olmaması

Motorlu kuryelik yaparken telefonum cebimden düştü. Ekranı kırıldıktan sonra Evofone teknik servisine gönderdim. 1 hafta sonra aranarak onarım yapılam...

Ataberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok mutlu oldum, Öner beye çok ama çok teşekkür ederim, tatlı dili güzel anlatımı ile telefonum onarılmasa da olur dedirtti. Hızlı aksiyon alıp, pratik bir şekilde çözüm üretti. İyi ki varsın Evofone. Xiaomi kullanmaya devam.”

profile
  • 461görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Arıza Yoktur Cevabı!

Hepsiburada üzerinden 1ay önce aldığım mi 11lite ürünüm ekran problemi nedeniyle yenisiyle değişim yapıldı. Fakat yeni gelen üründe de aynı problem var para iadesi talep ettim Evofone teknik servis tarafından cihazda problem yoktur denilerek talebim reddedildi. Servisi arıyorum ulaşamıyorum. Kesinli...

Evofone Arıza Yoktur Cevabı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone Cihazımı İşlem Bitmesine Rağmen Göndermiyor

Redmi note8 Pro cihazı telefonun sürekli kapanıp açılıp ekranda Redmi yazısı gidip geliyordu. Akasya mi store'ye teslim ettim cihazın durumunu kontrol...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Leyla hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Redmi Note 10 Pro Yapılmadı

Evofone garantisi olan Redmi Note 10 Pro cep telefon telefon satın almıştım. Telefonda bazı sorunlar vardı cihazı gönderdim sorunları yapmadan geri gö...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili ve alakalı olmanızdan dolayı çok teşekkür ederim 🙏”

profile
  • 486görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Evofone Hayalet Ekran İçin Ücret İstenmesi

Evofone teknik servisine gönderdiğim telefonumun hayalet ekran sorunu için garanti kapsamında onarım yapılması gerekirken, ekranında eğilme var denile...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Tüketici memnun, üretici memnun.teşekkürler”

profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servisi İletişim ve Yüksek Fiyat Sorunu

4 gün önce telefonum için teknik servisten arandım. Şebeke için yolladığım telefonuma ekran eğildiği söylenip bana ekran değişim ücreti çıkarıldı. Köy...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müteşekkirim.”

profile
  • 446görüntüleme
  • 1 hafta önce

Xiaomi Redmi Note 8 Ekran Sorunu, Evofone Para Alabilmek Yalan Söylüyor

Size tertemiz bir Xiaomi Redmi Note 8 verdim. Düşme yok eğilme yok baskı yok çizik bile yok hiçbir şeyi yok. 15 ay garantisi olan telefon verdim size. Size göndermeden önce, buradaki yorumlardan benim de telefonumun başına bir şey gelir diye telefonun video ve fotoğraflarını çektim size temiz yollad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone İletişim Ve Bilgi Beklemek

Tam 2 yıl önce kimsenin desteği olmadan büyük hayallerle almış olduğum Xiaomi Black Shark 2 telefonumun garantisi bittikten 1 gün sonra arızalandı, be...

Yaren'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kaan beye teşekkürler.”

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servisi Yanlış Onarım

Kamera camı kırılan telefonumu yollamış olduğum Evofone teknik servisi tarafından gün içerisinde tarafıma aranma sağlanmış olup bu aranma sonucu veril...

profile
  • 368görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi

Telefonumu fotoğraf çekerken donuyor, pili az gidiyor diye yolladığım Evofone Teknik servisi tarafından yapılan bilgilendirmede benimle dalga geçer gibi ekranımın bakın vurguluyorum ekranımın ve anakartının ücretli bir şekilde değişmesi gerektiği söylendi. Cihazımın fotoğraflarını istediğimde ise ba...

Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi
Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi
Evofone Sağlam Gönderilen Ürünün Hasar Görmesi
+1
profile
  • 626görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evofone Teknik Servis Cihazımı Ya Tamir Et Ya Geri Gönder

Servise gönderdiğim Redmi note9 Pro 128gb cihazın kasasında eğilme oluştu. Cihaza hiçbir fiziksel baskı ya da müdahalem olmamasına rağmen bana cihazın benim tarafımdan eğildiğini ve hatta hiçbir kapağı açılmamasına rağmen bataryasının da eğilmiş olduğu söylendi. Cihazım 1 yıllık cihaz olmasına rağme...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Evofone, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99