Toplam çözüm sayısı
..

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.832

Evofone

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

485 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce

Evofone Teknik Servisi Garanti Telefon Ana Kart Arızalıymış

Garanti telefon ücret talep edildi garanti ne işe yarıyor ana kart arızası 1100 TL istiyorlar aldığım 2 tane arıza var göndermedim çünkü kullanacak başka telefonum arıza 4 çıktı daha yeni gönderdim garanti diye ücret talep ettiler ana kart garanti ya değişip ya da tamir edilmesi gerek öyle biliyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Evofone Mı 9 T Sensör Ve Video Problemi Var

Xiaomi' den mı 9 t telefonu aldım aldığım günden beri yakınlık sensör çalışmıyor (telefon ile görüştüğüm zaman kulağım ekrana değdiği zaman ya kapanıyor ya da başka tuşlara değiyor sorun yaşıyorum. Ayrıca telefonla video çekmek istiyorum, fakat video ekranı açılmıyor. Bu yüzden video da çekemiyorum....

profile
  • 218görüntüleme
  • 3 gün önce

Evofone Teknik Servis Sorunu ,Redmi 9C Cihazım Kapandı Ve Açılmadı

Evofone teknik servisine gönderdim ve cihazın bataryası ile alt board'ın değiştikten sonra sıkıntının çözüleceği bilgisi verildi. 250 TL servis ücreti alındı. Cihaz elime geldikten 3 gün sonra yine aynı sıkıntı devam etti. Cihazı bir daha gönderdim teknik servise işlemci revize edilip bir daha gönde...

profile
  • 131görüntüleme
  • 3 gün önce

Evofone Kamera  Lensime Ücret Çıkardı

Evofone firmasından satın almış olduğum Redmi Note 8 telefonumun kamerasında hafif çatlak mevcut. Bende kameranın değişimi için teknik servise gönderdim. Teknik servis kamera lensi için ücret çıkardı. Çok ufak bir kırık vardı. Garantiden yararlanamayacağımı bildirdiler. Bu durumun çözülmesini istiyo...

profile
  • 51görüntüleme
  • 3 gün önce

Evofone 'de Olan Yanlış Sorun Tespiti

Xiaomi Note 9 Pro telefonumun tuşlarının bozulması üzerine telefonum kapanıp main menüde kaldı bunun tamiri için Evofone Ofis Park şubesine gittim. Aynı günün akşamı aradılar ve kullanıcı kaynaklı ekranın içinde eğim olduğunu bunun için ekran değişimi gerektiğini söylediler. Bu işlem için 780 TL mas...

profile
  • 148görüntüleme
  • 3 gün önce

Evofone Xiaomi Servis Memnuniyetsizliği ve Değişim Şikayeti

Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi mı 11 Lite 8/128 GB Black model telefonun parmak izi sensörü arızalı çıktığından telefonu 16.11.2021 tarihinde Evofone Ankara Yetkili servisine bıraktım ve doa cihaz olduğu için değişim talep ettim. Değişim yapılacağını belirttiler ama aradan 17 gün geçmesine rağmen h...

profile
  • 264görüntüleme
  • 4 gün önce

Evofone Garanti Kapsamında Olan Poco X3nfc ve Yetkili Servis İlgisizliği

Poco x3 NFC cihazımı 5 kez servise gönderdim 4'ünde iade ya da değişim talep ettim. Her seferinde cihaz onarılıp tarafıma gönderildi belki bu kez olmuştur diyerek cihazı kullanmaya devam ettim ama yine yeniden cihaz problem çıkardı. 5 kez gönderdiğim cihazın üçü kamera probleminden ikisi şarj almama...

profile
  • 177görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Servis Hatası Sonucu Arızalanan Ürün

15 Kasım 2021 günü Xiaomi Poco X3 cihazımın dokunmatiğinin arızalanması üzerine ürünü yetkili servis Evofone'a verdim. Ürün tamir edildi denilip ekran...

Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Satış sonrası hizmetlerden Cevher bey aradı sorunu en kısa zamanda çözeceklerini iletti. Kendisine ilgisinden dolayı şimdiden teşekkürler”

profile
  • 417görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Basic Kulaklık Problemi!

11 Haziran tarihinde Forum AVM mi store'den Xiaomi Mi in ear headphones basic silver marka kulaklık aldım bozuk çıktı değişik telefonlarda denedim ayn...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“En iyi şekilde yardım edeceğinize eminim şimdiden teşekkürler”

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Mi 9 Lite Tamir Sıkıntısı!

Xiaomi Mi 9 Lite telefon kullanıcısıyım. Telefonu MİGROS'tan aldım ve aynı anda 2 tane aldım diğer telefonda herhangi bir sıkıntı yokken benim telefon...

profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Mi 9 T Sensör ve Video Problemi Çözümü

Xiaomi' den mi 9 t telefonu aldım, aldığım günden beri yakınlık sensör çalışmıyor (telefon ile görüştüğüm zaman kulağım ekrana değdiği zaman ya kapanıyor ya da başka tuşlara değiyor sorun yaşıyorum. Ayrıca telefonla video çekmek istiyorum, fakat video ekranı açılmıyor. Bu yüzden video da çekemiyorum...

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servis Sorunu!

Redmi 9C cihazım kapandı ve açılmadı. Evofone teknik servisine gönderdim ve cihazın bataryası ile alt board'ın değiştikten sonra sıkıntının çözüleceği...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Servisinde Garantim Olduğu Halde Hiçbir İşlem Yapmaması!

Mi 9T telefonumu garantiye gönderdim yetkili servisleri Evofone adında biyer. Telefonun ekranında sol alt tarafında bir yuvarlak belirdi ve bu mi9 t lerde kronik. Batarya ömrüm ise yüzde 70in altında. Garantiye gönderdiğimde telefonun üstündeki çizikleri ekran kasasında ezikler var reddettiler. Bata...

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Basic Kulaklık Problemi

11 Haziran tarihinde Forum AVM mi store den Xiaomi Mi in ear headphones basic silver marka kulaklık aldım bozuk çıktı. Değişik telefonlarda denedim ay...

Rüstem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 41görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Mi 9 Lite Tamir Sıkıntısı

Xiaomi Mi 9 Lite telefon kullanıcısıyım. Telefonu Migros'tan aldım ve aynı anda 2 tane aldım diğer telefonda herhangi bir sıkıntı yokken benim telefon...

Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Mi 9 T Sensör Ve Video Problemi

Xiaomi'den Mi 9 t telefonu aldım aldığım günden beri yakınlık sensör çalışmıyor (telefon ile görüştüğüm zaman kulağım ekrana değdiği zaman ya kapanıyor ya da başka tuşlara değiyor sorun yaşıyorum. Ayrıca telefonla video çekmek istiyorum, fakat video ekranı açılmıyor. Bu yüzden video da çekemiyorum. ...

profile
  • 509görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Teknik Servis Sorunsalı

Redmi 9c cihazım kapandı ve açılmadı. Evofone teknik servisine gönderdim ve cihazın bataryası ile alt board'ın değiştikten sonra sıkıntının çözüleceği bilgisi verildi. 250 TL servis ücreti alındı. Cihaz elime geldikten 3 gün sonra yine aynı sıkıntı devam etti. Cihazı bir daha gönderdim teknik servis...

profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Yedek Parça Olarak 2. El Bir Parça Kullanmaktadır

Xiaomi Mi 8 marka model cihazımı tam 4 kere Evofone servisine gönderdim servis ürünümün anakartını 2. El bir anakartla değiştirmiş bundan dolayı da üründe şebeke yok hiçbir şekilde ne WiFi ye ne şebekeye bağlanamıyorum telefonumu kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyetine başvurdum b...

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servis İhmali

Evofone teknik servise ses sorununu ve ekran kırığı nedeniyle telefonumu gönderdim fakat ekran değişimi yapılmasına rağmen ses sorunu görmezden geline...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Leyla hanıma şükranlarımı sunuyorum. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 82görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Teknik Servis Rezaleti

Evofone teknik servis garantili Redmi 6 kullanmaktayım daha 2 ay olmadan ekran değişimi sağladım ücretli olarak fakat ekranı yine bozuldu bende tekrar...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kaan bey hızlı bir şekilde aradı ve çözüm odaklı konuştuğu için kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 67görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Ücret İadesi  Hala Yapılmadı

Xiaomi Mi 11 life telefonu 30.08.2021 de aldım. Telefon görüşmesi sırasında hoparlöre aktardım. Sesi ancak ahize de benim sesim karşıya girmiyor veya çok kısık gidiyor. 3 gün sonra teknik servise verdim, değişim yapıldı. Gelen telefonda yine aynı şekilde problemli, ancak yedek telefonum olmadığı içi...

profile
  • 578görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evofone Kusurlu Ürün Satarak Değişim Yapmıyor

14.02.2021 tarihinde Mi-Store Evofone satıcısından almış olduğum Xiaomi Mijia Akıllı Lazer Dlp Mini Projeksiyon ürününü 27.10.2021 tarihinde Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazın duvara yansıyan görüntüsünde beyaz noktalar oluşmaya başladı ve internetten kopmalar mevcuttu. 23 gün sonra arızalı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Evofone, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100