Görünüm          
233 şikayet listeleniyor

Redmi Note 8 Pro telefonumu sensör arızası ve görüşme esnasında karşı tarafın sesinin az gelmesi sebebiyle 3 hafta önce KVK teknik servise yolladım. Onlar da Evofone'a yollamış. Telefonumun akıbetini 3 haftadır bilmiyorum. Evofone hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor, sitesinden son durum takip de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com üzerinden telefon satın aldım ve garanti satış yetkili servis Evofone'dir 1 aylık telefon kimle konuşsam sesin gelmiyor veya kesik kesik geldiği söylendi ve Evofone'ye yolladım bekleyenler arasında ilk sıraya geliyor pazartesi günü olmasına rağmen mesai saatleri dışı deniyor onca bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Amazfit gtr saati 15.09.2020 tarihinde N11 sitesindeki resmi mağazadan aldım. Saat elime ulaşır ulaşmaz kullanmaya başladım ve saatin şarjı ilk şarjda 6 saat dayanabildi. Yaptığım tüm şarjlarda saatin şarjı en fazla 6 saat dayandı. Ankara'daki servise götürdüm. 1 hafta sonra testler yapıldı dendi he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ucuz kaliteli diye aldık telefonu cihazım Redmi Note 7 cihaz darbe almadı fakat arka camda belirsiz bir leke oluştu darbe alsa da kırılsa anlarım bu şekilde bende onarım için 800 TL istediler. Cihazın arka cami değişimi için 7 gün kaldı serviste bu mu ya kendi markanıza sahiplenmeniz alışmışsınız bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Telefonu teknik servise ilk yolladığımda şikayetim, ekran dokunmatiğinin kontrol dışında çalışmasıydı, telefon servisten döndükten sonra ise ilk şikayetim zaman zaman tekrarlanmakla beraber, dokunmatik hassasiyeti düşmeye ve ekran alt kısmından yarım santime kadar ayrılmaya başladı. Teknik servise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Redmi Note 7 cihazımı Hakem Heyeti'ne verdim, ayıpsız ürün ile değişim kararı çıktı, fakat Evofone u aradım telefon değişim yapamıyoruz, telefonun üretimi durdu diyor, bana hemen hemen aynı özellikte Note 8 önerdiler, fakat üzerine 750 lira istediler. Ben para iadesi istemiyorum, kendime aynı muadil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Daha önce aynı şikayetten 2 kez gönderdiğim kablosuz kulakligimi, 3. Defa aynı sorundan 12 Eylül'de Evofone'a gönderdim. Kulaklık hakkında 3 hafta önce değişim kararı verilmesine rağmen Evofone tarafından ürün bir turlu kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen mağazaya durumu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Geçen yıl 1200 liraya aldığım Redmi S2 telefonumu servise gönderdim. Sorun açılıp kapanması ve kendi kendine tekrar başlatmasıydı. Bugün sıvı temaslı olduğundan ekran ve ana kart değişim ücreti 1270 TL istenildi. Ekranda hiçbir sorun yoktu ki fazla ücret istemek için ekranıda dahil edilmiş. Akıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Xiaomi Redmi Note 8 telefonumu 14.09.2020 tarihinde WiFi bağlantı sorunu ile garantiye gönderdim. 28.09.2020 tarihinde garantiden aldım fakat WiFi sorunları devam etmekte. Teknik servisin verdiği kağıtta ime değişimi olduğu yazıyor. Kağıtta yazan yeni ime adresi ile telefondaki ime adresleride birbi...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Hepsiburada üzerinden aldığım telefonun garantör firması Evofone, telefonumun yazılımsal olarak kendi kendine birkaç defa kapanmasını ve dokunmatik panelinin gitmesini tüketiciye bağlayarak 510 TL ekran değişim ücreti talep etti. Bu aymazlığın sonucunda da Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Telefonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi Mi Stick satın aldım ve TV'ye takar takmaz bozuk olduğu için geri götürdüm değişim veya iade için servise gideceği söylendi Evofone servisini aramama rağmen servise ulaşamıyorum her aradığımda 10 kişi sırada oluyor ve sıra bana gelince servis kapalı deyip telefonu kapatıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi mi Note 10 Lite telefonumu 1 ay önce hepsiburada.com'dan satın aldım ve daha ilk gün ürünün arızalı olduğunu fark edip servise gönderdim. Evofone'da yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve sorunu bile tespit edilemeden geri gönderildi. Kesinlikle şikayetçiyim. Ekranın tam ortasında beyaz bir nokta v...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Mi 6 cihazımın yazılımsal açılmaması mı ekranında kalması durumundan Vatan Bilgisayar aracılığı ile garantiye gönderdim. Göndermeden önce cihaz şarj deşarj oluyor, mi asistan ve mi suite ile bilgisayar aracılığı ile cihaza erişim sağlanıyordu. Evofone'dan gelen tel ile alt bordun arızalı olduğunu de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5