Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Para Şikayetleri

(62 şikayet)
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

Hepsiburada'dan alınma Evo garantili aldığım G4 kronik problemi olan ana kart arızası problemini sözde düşürmeye bağlı diyerek kullanıcı hatası yazmıştır. Ana kart değişimi içinde utanmadan 500 TL'ye yakın bir …

14 Haziran
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

LG G4 telefonu Hepsiburada.com'dan aldık. Garanti süresi içinde telefonum kendiliğinden kapandı. Bir daha açılmadı. Telefon kutusu içinde yetkili servis olarak gösterilen Evo Bilgi Teknolojileri'ne 23.05.2018 t…

09 Haziran
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

A101 'den aldığım Xiaomi marka telefonun teknik servisi olan Evo Bilgi Teknolojileri vs. 'ye telefonumu, sim kartı görmüyor diye garanti kapsamında gönderdim. "Düşürme ve darbe sebepli kullanıcı hatası" dediler…

09 Haziran
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

Samsung S7 Edge telefonumda, yüzlerce kullanıcının başına gelen kronik pembe çizgi sıkıntısı oldu. Servise yolladım üzerine baskı uygulandığı için olmuş dediler. Bu pembe çizgi hakkında emsal bir sürü ekran yen…

08 Haziran
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

Telefonum %30 şarja geldiği zaman açılıp kapanıyordu. Ben de garantisi varken garantiye göndereyim dedim. Önce bir düşündüm pilini kendim değiştireyim diye ama. Neyse gönderdim göndermez olaydım. Ana kart arıza…

03 Haziran

Numan'ın Teşekkür Mesajı

Süreç uzadığı ve erteleme meydana geldiği için ilgili bilgiyi paylaştım. Zaten müşteri ilişkileri sorumluları gayet kibar ve anlayışlılar. Teknik servisle arada iletişim probleminden dolayı süreç uzadığını düşünüyorum. Bugün iletişime geçtiler ve ürünün kargoya verildiğini ifade ettiler. Umarım telefon en kısa sürede ulaşır. İlgilerinden dolayı Can Bey e teşekkürler.
03 Mayıs
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

Bu Evo denen şirkete daha 1 haftalık telefon gönderdim yapamadılar geri gönderdiler 12 gün sonra geldi baktım yapılmamış ertesi gün gene yolladım bugün 12 gün oldu hala cevap yok,yaklaşık 1 ay oldu telefonu hiç…

30 Nisan

Kemal'ın Teşekkür Mesajı

Farklı kişilerle uzun telefon görüşmeleri ve mail yazışmaları sonucu Evo bt firmasından en son olarak Sosyal Medya Departmanı görevlisi Atacan Bey problemimle ilgilendi ve telefonu tekrar servise gönderdiğim takdirde çözüme kavuşturulması için elinden geleni yapacağını ve bu konuyla bizzat kendisinin ilgileneceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan sonra ki yakın bir vakitte Hepsiburada.com da telefonu kendisine geri gönderdiğim takdirde para iadesini yapacağını söyleyince servise değil direk Hepsiburada.com a iade ettim. Telefon ellerine geçtikten 1 gün sonra parayı kartıma geri iade ettiler. Benim şikayetim çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ediyorum.
26 Mart
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

Telefon 5 kere gitti. 2 kez ana kart değişti ama değişmeyen bir şey var arızası giderilmedi. Sonunda telefonun garantisi bitti. Para istediler. Para ile değiştikleri ana kartın garantisi varmış. Saçma! Garanti …

26 Mart
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Note 4 cihaz kutusunu açtığımda ses tuşunun…

24 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön