You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Garantili Olmayan Robot Süpürgelere Sarf Malzeme Satmıyor

240görüntüleme
Murat
Murat 28 Nisan 11:57

Evofone bildiğiniz gibi Xiaomi ® resmi Türkiye Distribütörü. Bu sebeple Roborock ® robot süpürgem için filtre, ana fırça gibi sarf malzemelerini almak için kendilerine WhatsApp ® destek hatlarından ulaştım. Roborock robot süpürgelerinin filtre, fırça gibi sarf malzemelerini, eğer süpürge kendilerinden alınmamışsa satmıyorlarmış. Yani paralel ithalat yoluyla, yurt dışından alınan veya başka ithalatçılar tarafından edindiğiniz robot süpürgelere Evofone ®'dan parasıyla sarf malzeme alamıyorsunuz. Bu rekabet kurallarına da aykırı olduğundan ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Evofone ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Evofone Müşteri İletişim Merkezi 444 21 18 www.evofone.com.tr Web sitesi üzerinden canlı destek ve whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Murat
Murat09 Mayıs 09:55

Firma bayramdan önce benimle iletişime geçti ve süpürgeyi kendilerinden almamama rağmen bana sarf malzeme satacaklarını söylediler. Yalnız şu an beni arayan numaraya ulaşamıyorum. Sürekli kapalı anonsu alıyorum. Firma rica etsem bana tekrar ulaşabilir mi?

1 Yorum

Murat
Murat09 Mayıs 09:55
 

Firma bayramdan önce benimle iletişime geçti ve süpürgeyi kendilerinden almamama rağmen bana sarf malzeme satacaklarını söylediler. Yalnız şu an beni arayan numaraya ulaşamıyorum. Sürekli kapalı anonsu alıyorum. Firma rica etsem bana tekrar ulaşabilir mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) F2 Pro Problem

402355 numaralı servise verdiğim f2 Pro telefonumu tamir edemedikleri için değişim yapacaklardı 2 ay geçtikten sonra beni arayıp bilgilendirmeden bana bir üst model diye poco f3 model yeni bir telefon gönderdiler benim cihazımdan daha iyi olması gerekirken birkaç özellik dışında her yönden geride bu...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 16 Mayıs 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Pişmanlıktır

29 Aralık 2021 tarihinde 2260111895 sipariş numarası ile Teknosa firmasına güvenerek eşime Xiaomi Redmi Note 10s 6GB/128GB model cep telefonu aldık. Eşim ev hanımı olduğu için telefonu orijinal kılıfı ile 4 ay kadar evde kullandı. 3-4 ay sonra telefonun şarj girişinde boya atmaları meydana gelmeye b...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 11 Mayıs 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)'nin Garanti Dışı Yalanı

Mi Pro 2 Scooter'ımı 14 hata kodu verdiği için ve Evofone garantili olduğu için garantiye götürdüm, yıllardır saat, robot süpürge, telefon gibi Xiaomi...

Devamını oku
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 15:55

“Büşra hanım beni aradı ve çok ilgili davrandı, problemi çözeceklerini belirttiler, kendisine çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 2görüntüleme
  • 26 Nisan 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Redmi Note 8 Sensör Hatalı

Telefonu mi garantili (Evofone) aldım. Telefon ile konuşurken sessize alma, tuşlara basma ve yarıda kesip kapanma dahil yakınlık sensörü ile alakalı sorundur. İlk başlarda böyle basit bir sorun yazılımsal ya da geçicidir diye düşündüm ve hiçte öyle olmadığının farkına vardım. İnternette küçük bir a...

Devamını oku
profile
  • 3.060görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Sağlam Gönderilen Xiaomi Telefonu Haşat Etti!

Xiaomi pişmanlıktır. 13.07.2020'de Teknosa'dan ablam ve yeğenlerim için Xiaomi Türkiye garantili Redmi Note 9 Pro ve Redmi Note 8 Pro cep telefonu aldık. Note 9 Pro alındığından itibaren aşırı ısınma ve kendi kendine ekran dokunması sorunu vardı. Sürekli olmadığı için pandemi nedeniyle servise verme...

Devamını oku
profile
  • 1.074görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) 30 Gündür Malzeme Bekleniyor

Oğlumun Xiaomi marka telefonunun ekran dokunmatiğinde ve tuş takımında bir arıza yaşandı. Yetkili servis olan Evofone firmasına 324071 referans numarasıyla telefonu gönderdim. Servis kaydı açıldı. Ekranın komple değişmesi gerektiği ve garanti kapsamına girmediğini ücreti yatırırsam 3 gün içinde hall...

Devamını oku