Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Yanlış Bilgi Verme!

Oktay K. |

Hepsiburada.com'dan aldığım Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) garantili Apple iPhone 5 telefonu 2 kere servise gönderdiğim halde yapılmadan geri geldi. Sebep ise telefonda çizikler olması ve entegre arızası olmasıydı. Bana 510 TL karşılığında sorunumun çözülebileceğini söylediler.

Bende telefon tamircisine götürdüm ve bataryasının arızalı olduğunu ve 110 TL'ye yeni batarya takabileceklerini söylediler ve bende ok dedim ve telefon sorunsuz bir şekilde batarya değişimi ile çalışıyor.

Buradan şunu belirteyim ayrıca Apple ile anlaşmaları olmadığı için Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)'e gönderdiğiniz telefonlar Apple Türkiye garantisi dışına çıkıyor bilginiz olsun. Ayrıca Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)'nde çalışan teknik servis personeli arıza tespiti bile yapamadılar.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    10:29

    Değerli Müşterimiz,

    Mevcut irtibat numaralarından sizlere ulaşılamadığı için konu ile ilgili detaylı bilgi tarafınıza aktarılamamıştır.

    Telefonunuzla ilgili teknik konularda bilgi almak için;
    Haftaiçi; 09:00-18:00, Cumartesi günleri ise 09:00-13:00 saatlerinde Müşteri Hizmetlerimize 444 2 118 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz, Pazar günleri, resmi tatil ve bayram günleri hizmet vermemektedir.

    Evo Bilgi Teknolojileri olarak her konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız