24 Ekim 2014

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Ücret Talebi!

Öncellikle Evobt den cihaz aldığım için çok pişmanım. Cihazımı (iPhone 5S) 24 eylül 2014 tarihinde servise yolladım. Cihazım 17 ekim 2014 tarihinde geri geldi. Cihazım teslim edilmeden önce garanti kapsamına girmediği gerekçesiyle 159 tl hizmet bedeli alındı, fakat cihazıma hiçbir işlem yapılmamıştı.

Gönderdiğim gibi geri gönderilmişti. Teknik servisi aradığımda ise bana raporu okudu ve işlem yapılmış ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konuşmalar Evobt tarafından kayıt ediliyor istenildiği taktirde dinlenilebilir. Cihazı tekrar geri gönderdim bu sefer yapacaklar mı bilemiyorum.

Mehmet S. 2.218 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet S.28 Ekim 2014

    yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar. cihazım tamir görmeden gönderildiği halde, biz tamir ettik yolda bozulmuştur diyorlar. ben daha evobt den birşey almam.

  • Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemizde de belirtmiş olduğumuz gibi Teknik Servis Hizmet Süreciniz devam etmektedir. İşlemleriniz tamamlandıktan sonra cihazınızı sizlere yönlendiriyor olacağız. Evo Bilgi Teknolojileri olarak her konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Evo Bilgi Teknolojileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön