Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Tüketici Hakem Heyeti Kararı!

Serdar S. |

Hepsiburada.com adresinden kardeşim A**** S.'ın hesabından satın aldığım Sony Eurasia Xperia Z3 beyaz marka cep telefonunu arıza nedeniyle EVO Bilişim Teknolojileri adlı servise gönderdim. Fakat telefonu farklı bir sorunla bana geri gönderdiler. Bunun üzerine bir daha servise gönderdim. Güya telefonu yapmışlar. Fakat yine ekranı bozuk telefon göndermişler.

Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve davayı kazandım, para iadesi kararı verildi. Telefonu servise gönderdim fakat yaklaşık bir aydır beni oyalıyorlar paramı alamıyorum. İcra yoluna gideceğim. Hepsiburada'mı bir daha asla. Ha bir de; müşteri hizmetlerini aradığınızda biraz sesinizi yükselttiğinizde hanımefendiler telefonu yüzünüze kapatıyorlar!

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler