31 Ekim 2016

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Telefonumu Vermiyor.

LG G4 telefonumu EVO garantisiyle Carrefour SA'dan aldım. Telefonum 6. ayı dolmadan kapandı. Servise gönderdiğimde 20 gün sonra kullanıcı hatasından dolayı ana kart arızası olduğu için 360 lira istediler. Kullanıcı hatası olması kesinlikle yalan. Telefon darbe almış diye rapor tuttular ama telefonumda çizik bile yok hiçbir şekilde darbe almadı. Kullanıcı hatası olduğunu kabul etmedim telefonu geri istedim ve tüketici hakları mahkemesine gittim. Davanın 6 ay süreceğini ve davada EVO'nun tuttuğu raporun geçerli olacağını öğrendiğimde telefonu 31 Ağustos'ta tekrar servise yolladım. 19 Eylül'de benden tekrar 360 lira istediler ana kart değişimi için. Parayı 22 Eylül'de göndermeme rağmen hala parça bekleniyor diyorlar. Telefonumun onarımı hala yapılmamış ve yasal süre çoktan dolduğu halde telefonumu bana göndermiyorlar. Çağrı merkezini aradığımda beni azarladılar. 24 Temmuz'dan beri telefonsuzum.

Büşra 1.324 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön