Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Telefon Onarımı!

Mehmet Ç. |

20 Mayıs 2015 tarihinde Samsung S3 mini telefonumu arızalandığı için Evo Bilgi Teknolojileri servisine gönderdim. Aradan 3 gün geçti ben kendim aradım. Bana telefonun 100 TL masrafı var dediler. Banka bilgilerini verdiler "parayı yatırın telefonunuzu tamir edelim" dediler. Parayı yatırdım yine aradan 3 gün geçti ve yine ben kendim aradım.

"Telefonunuz bakımda" dediler aradan 30 dakika geçmedi beni aradılar " Telefonunuzun başka bir arızası daha var
100 TL" daha yatırmanız gerekiyor" dediler. Bende yatırmış olduğum paramı hesabıma yatırıp telefonumu da bana göndermelerini istedim. İnsanları aptal yerine koydukları için Evo Bilgi Teknolojileri firmasından şikayetçiyim. O zaman telefonu adam gibi inceleyip baştan söyleyin her şeyi.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ç.
    13 Haziran
    11:20

    Telefonumu arızalandığı için 1 Ay önce kadar servise gönderdim önce 100 TL masraf çıkardılar daha sonra beni aradılar +100 TL daha ilave ücret çıkardılar. Bende Telefonumu ve ödediğim 100 TL\'yi geri istedim Telefonu 5 gün içinde gönderdiler ama 100 TL mi hala göndermediler aradan yaklaşık 3 hafta oldu her gün arıyorum bana verilen cevap aynen şu şekilde \" Bugün... Yarın... . Önümüzdeki hafta... .\" gibi laflar ile günleri geçiştiriyorlar. Bugün 12 Haziran 2015 Cuma saat 21:58. Göreceksiniz Pazartesi günü hemen arayacaklar \"Size Nasıl Yardımcı olabiliriz\" Edebiyatı yapacaklar. Göreceksiniz.

  • 01 Haziran
    15:38

    Değerli Müşterimiz,

    Yapmış olduğumuz görüşmemizde de belirtmiş olduğumuz cihazınızı bizlere yönlendirmeniz halinde Teknik Servis Hizmet Süreciniz başlatılacaktır. Cihaz gönderme prosedürümüz hakkında bilgi almak için http://www.evobt.com/cihaz_teslim_etme_proseduru.php linkini inceleyebilirsiniz.

    Evo Bilgi Teknolojileri olarak sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Saygılarımızla,
    Evo Bilgi Teknolojileri