Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Telefon Garantisi Yok!

Halil İbrahim E. |

Telefonumu alalı bir yıl oldu telefonum yeni kullanmaya başlamıştım daha iki olmuştu. Telefonu alırken özelliklerinde dahili hafıza 16 GB olarak yazıyordu telefonumu kullanmaya başladım telefonumun hafızası 1 GB 15 GB lık hafıza kartı uygulama yüklediğimde hafıza kartına taşı diyor. Telefonumun aktif kullanımda 2 saat şarjı gidiyor. Telefonumda devamlı donmalar oluyordu. Bu nedenlerden dolayı garantiye ilettim. Servis bana ana kart darbeden dolay arızalı 150 TL ücret ödemeniz gerekiyor dedi. Telefonum kapalı kasa ve sadece telefonumda anahtar ile cebimde olduğundan bir iki çizik var harici bir durum yok. Firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil İbrahim E.
    07 Kasım
    17:07

    Telefonumu servise gönderdim şarjı çabuk bitiyor donuyor diye telefonuma anakart darbeli diye 150 TL ücret çıkardılar. Bende telefonumu iade edin dedim telefonum iade olarak geldi bugün telefonumu aldım. Servisin Allah belasını versin. Telefonumu şimdi şarja takıyorum telefonum şarj almıyor çağrı merkezini aradım tekrar gönderdin telefon açıldığında bir problem olabilir diyorlar. Allah belalarını versin hem darbeli olmayan telefona ücret çıkarıyorlar hem de telefonum şarj almayacak şekilde tekrar geliyor. Firma ne dönüş yapıyor ne de ilgileniyor bu nasıl bir firmaysa.