Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) S4 Cihazım Isınıyor ve Ekranı Çatladı.

Süleyman Ö. |

Cihazım aşırı ısındığı için garantiye gönderdim. Söz konusu sıcaklık elimin yanmasına neden olduğu halde telefonda problem olmadığını lakayt bir şekilde söz konusu şirketin müşteri hizmetlerindeki bayan cihazınızda problem görünmediği aksine kullanıcı hatası olduğunu söylediler.

Cihaz aşırı ısındığından ekranı da kırıldı. Söz konusu ekran için 499 TL gibi komik bir ücret talep edildi sanki indirim pazarından ürün alıyorum 499 TL .

Etiketler :

Donanım - Kalite Deformasyon Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    11:10

    Değerli Müşterimiz,

    Telefon görüşmemizde cihazınızdaki ısınmanın hangi tür sebeplerden dolayı kaynaklanabileceği ile ilgili bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Ayrıntılı bilgiye http://www.evobt.com/sss.php#accordion2_5 linkimizden ulaşabilirsiniz.
    Evo Bilgi Teknolojileri olarak her konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Saygılarımızla,
    Evo Bilgi Teknolojileri