05 Şubat 2014

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Onarımda Çok Yavaş.

1 yıl önce Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) garantili telefon aldım. Arızalı çıktı 3 kere servise gitti, bir türlü yapamadılar ve değişim oldu. Tabi bu süreç 4 ay oldu malesef. Yeni gönderdikleri telefonda arızalı çıktı. Şuan 2. kez serviste ve tam 19 iş günü oldu. 5 mart tarihinde aradım, bu hafta içi gönderilecek dediler. Ben böyle bir şey görmedim. 2 yıl garantili telefon aldım 1 yılı servislerde geçti. Servis deseniz 19 iş günü acaba ne yapıyor çok merak ediyorum. Zaten bu telefon ücret iadesi yada değişim olmaz ise tüketici haklarına başvuracağım.

Ugur 228 Okunma

Cevaplar

  • Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servisimiz ile ilgili her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme yapılmış olup, talebiniz değerlendirilerek ürününüzün değişim yönünde işlemleri tamamlanmıştır. Anlayış ve desteğinizden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. ltd. Şti.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön