15 Ekim 2016

EVO Bilgi Teknolojileri (Servis) Kullanıcı Hatası Diyerek Para İstiyor.

LG G3 telefonum durduk yere kendiliğinden kapanıp açılıyor, anlamsız işlemler yapıyor (kafayı yedi). 20.09.2016 tarihinde EVO Bilgi Teknolojileri (Servis) garanti servisine verdim halen garantisi devam ediyor. 07.10.2016 (16 iş günü) tarihinde servisten aradılar. Telefonun düşmeye dayalı darbe sonucu (klasik bahane) ana kart deyişimi yapılması gerektiğini 290 TL masraf olduğunu söylediler.

Telefon düşmedi, darbe almadı. Böyle bir şeyi kabul etmeyeceğimi, tekrar kontrol edilmesi gerektiğini ve garanti kapsamında yapılmasını talep ettim. Kullanıcı hatasından dolayı garanti kapsamına girmeyeceğini, fakat tekrar kontrol talebinizi servise bildirelim dediler. Yirmi iş gününü doldurdu 14.10.2016 tarihinde telefonu servisten aldım. Gerekli her türlü yasal yola müracaat edeceğim. Bunlar haksız yere milletten aynı bahaneyle para talep ediyorlar. Bunlara yaptırım yok mu? Yetkililer bu firmaya neden bir şey yapmazlar anlamıyorum.

Metin 1.186 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön