07 Eylül 2013

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Israrla Değişimi Yapmıyor!

Ben Metro Toptancı Market’inden Mayıs 2013 'te iPhone 5 aldım ve telefon kutudan çıktığında sağ üst köşesi soyulmuş halde çıktı . Bir iz şekline 1 ay kullanmak zorunda kaldım . O şekilde şehir dışında olduğum için , sonra Karaköy'deki yerlerine götürdüm ,durumu anlattım . Değişimini istedim , biz size haber vereceğiz dediler .

Tam 20 gün sonra telefonu tekrar bana aynı şekilde kullanıcı hatası deyip, 150$ kasa değişimi diye gönderdiler . Bu arada tabi home tuşunu da bozup göndermişler . Daha dokunmadan çatır çutur ses geliyor . Sonra Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)'ne tekrar gönderdim ve bekliyorum .1 hafta oldu telefonun yenisini gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Hakem Heyetine ve Tüketici Mahkemesine başvuracağım.

Resul 256 Okunma

Cevaplar

  • Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin irtibat numarası aranmış ancak kendisine ulaşılamadığından dolayı görüşme sağlanamamıştır. Mail adresine detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön