22 Nisan 2013

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) İlgisiz!

Aralık ayında Evo garantili almış olduğum ürünümde firma kaynaklı çıkan arıza neticesinde müşteri hizmetlerini aradım. Sanki ürünü ben yapmışım gibi tuhaf bi muameleye maruz kaldım. Ne anlatmak istediklerimi!anladılar nede yeterince cevap verdiler.

Verdikleri adresin bile ne ifade ettiklerini bilmiyorlar sanırım. Bu kadar işlem yapılmış bir firmanın böyle olması çok şaşırtıcı ve içler acısı.Sanırım idari takiple çözülecek Evo yla alakalı tüm sorunlar.

Sinan 278 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 26 Temmuz 2013

    tamir aşamasında işlemi hızlandıracaklarını söyleyip 10. işgününde (yerine telefon gönderecekleri hukuki süreç) aradığımda hala tamirine başlanmayan telefonumun 2 günlük test süresi dahil bana 12. işgününde (ist-trabzon) ulaşması beni şaşırttı. ne test ne başka bişey hepsi hikaye.. telefonda oluşan başka bi sıkıntı için aradığımda alışacağımı söylediler üstelik serap hanım ilgileneceğini söyledi(daha öncede tamir için söylemişti) ancak hala arayacak velhasıl kelam kazara bile olsa evobt den iğne alınmaz bütün çevremide bu konuda uyarıyorum.başta ilgisiz ve alakasız yazdım harbiden de ilgisiz ve alakasızlar, böyle bir firma bu kadar basit olmamalı

  • Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili Müşterimizin irtibat numarasına geri dönüş yapıılmış olup, cihazının teknik servise yönlendirilmesi gerektiği bilgisi payhlaşılmıştır. Saygılarımızla, EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön