Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Hiçbir Arıza Garanti Kapsamına Alınmıyor!

Erdoğan S. |

Metrodan aldığım iPhone 4S teli telefon donma yaptığı için servise gönderdim. Beni aradılar telefon su almış arızayı ücretli yaparız dediler. 170 TL ücret istediler kabul ettim fakat telefonu tamir etmeden geri yolladılar. Aradığım zaman lakayt biçimde kusura bakmayın 170 TL'değilmiş 960 TL imiş size fazla gelir kabul etmezsiniz diye yapmadan geri gönderdik dediler. Artı geldiği zaman telefonun düzgün çalışan titreşim özelliği ve wifi bağlantı özelliği bozulmuş geldi. Tekrar gönderdim en azından bunu yapın diye ve bu sefer de karşıdaki insanı saf yerine koyar gibi telefonda hiçbir sorun yok diye geri göndermişler. Anlayacağınız garanti falan hikaye. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    15:22

    Değerli Müşterimiz,

    Yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde cihazınızın durumu ve Hizmet Bedelli Teknik Servis Hizmetleri Kapsamındaki işlemler hakkında detaylı bilgi aktarılmıştır. Konu hakkında ayrıca detaylı bilgi almak için http://www.evobt.com/sss.php#tab_4 linkimizi inceleyebilirsiniz.

    Evo Bilgi Teknolojileri olarak sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Saygılarımızla,
    Evo Bilgi Teknolojileri