Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Herşey Garanti Dışı!

Can K. |

Maltepe Park'tan aldığım Galaxy Note 3 durduk yere kullanırken bir daha açılmadı ve garantiye gönderdim. Bugün garanti şirketini arayıp ürünüm hakkında bilgi almak için aradım ve ürünümün kullanıcı hatası olduğunu ve tamiri için 350 TL ödenmesi gerektiğini bildirdiler telefonda herhangi bir düşme kırılma olmadığı halde kullanıcı hatası nasıl oluyor anlamış değilim. Telefonumun yapılmamasını tekrar gönderilmesini istedim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    15:15

    Değerli Müşterimiz,

    Mevcut irtibat numaralarından sizlere ulaşılamamıştır.

    Konu ile ilgili olarak detaylı bilgi almak isterseniz Haftaiçi; 09:00-18:00, Cumartesi günleri ise 09:00-13:00 saatlerinde 444 2 118 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan aramanızı rica ederiz.

    Daha önce yapmış olduğumuz görüşmede Hizmet Bedelli Teknik Servis Hizmetleri Kapsamındaki işlemler hakkında detaylı bilgi aktarılmıştır. Konu hakkında ayrıca detaylı bilgi almak için http://www.evobt.com/sss.php#tab_4 linkimizi inceleyebilirsiniz.

    Evo Bilgi Teknolojileri olarak her konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız