Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Garanti Kapsam Sorunu!

Seçkin Ü. |

EVO Bilgi Teknolojileri (Servis) garantili Apple iPhone 5 telefonu servise gönderdim 229 TL karşılığında 0narım yapılacağı sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Sebep ise telefonun köşesinde ufak darbe olmasıydı (okuduğum her şikayette ki gibi bize de aynı hikaye). Hesaplarına para yatırıldı. Telefonun yapılıp gelmesini beklerken servisten gelen arama sonucu telefonun yapılamayacağı 1250 TL karşılığında takasta yeni iPhone 5 verilebileceği söylendi.

Telefondan şikayetimiz donmaydı bana flash entegresi ve power entegresi arızalı denilmişti. Bu seferde bordun kırık olduğu söylendi. Telefona ne olduğuna karar verin servis raporunu da gönderin. Her şikayete Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) bir kılıf bulmuş. Garantiye soktukları cihaz yok.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seçkin Ü.
    05 Nisan
    11:27

    Yardımlarınız için teşekkürler. Donma sorunu ile giden telefonum şuan hiç açılmıyor. Çalışan telefonuda bozdunuz. arkadaşlar ne olduğu belirsiz ithalatçılardan telefon kesinlikle almayın. Ellerine yüzlerine bulaştırdılar telefonu

  • 03 Nisan
    14:05

    Değerli Müşterimiz,

    Telefon görüşmemizde cihazınız ile ilgili bilgi sizlere aktarılmıştır. Teknik Servis yetkililerimiz tarafından yapılacak tekrar değerlendirme sonrasında sizlere yeniden dönüş sağlanacaktır.

    Evo Bilgi Teknolojileri olarak her konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Saygılarımızla,
    Evo Bilgi Teknolojileri