Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Cihazım Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Yasemin A. |

Carrefour'dan aldığım iPhone 4s in on off düğmesinin çalışmaması üzerine Evo ya garanti kapsamında yapılması için 14 Mayıs 2013 te yolladım. Ve içine not düşerek aciliyetini belirtip telefonlarda bizzat söylememe rağmen bugün hala telefonum elimde değil. Ne bir geri dönüşüm ne cihaz hakkında bilgi verilmesi olmadığı gibi aradığımda da hala sırasını bekliyor söyleniyor.

Bu ne sorumsuzluk.Bugün aradığımda ise cihaz bugün çıkacak deniliyor. Tabi bağırış çağırdıktan sonra bu bilgi veriliyor. Neden aramıyorsunuz dediğimde aramıyoruz deniliyor. Bu nasıl bir iş prensibidir nasıl bir sorumluluktan anlam veremedim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    15:18

    Sayın Yetkili

    Müşterimizin irtibat numarasına geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Ürünün onarımı tamamlanmış olup, 03.06.2013 tarihinde kargo ile çıkışı yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti