Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Cep Telefonu Arızası Hakkında!

Bilal E. |

EVO garantili 8/7/2014 tarihinde 2 yıl garantili Samsung s4 telefon aldım. Telefonum ara ara sim kart arızası veriyor 14/8/2015 tarih EVO teknik servise telefonumu bizzat elden teslim ettim. Bir süre sonra bana telefon ederek arızanın garanti kapsamında olmadığını düşmekten kaynaklı olduğunu söyleyip benden 150 TL para istediler (telefonda kesinlikle düşmedim) buna rağmen 150 TL gönderdim bu durumda telefonumun arızası yapılmadan tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kargo şirketiyle telefonu 7/9/2015 tarihinde geri gönderdiler tekrar EVO firmasını aradığımda 400 TL parayla telefonu gönderirsem telefonumu yapacaklarını söylediler.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    14:33

    Değerli Müşterimiz,

    Daha önce yapmış olduğumuz görüşmede Hizmet Bedelli Teknik Servis Hizmetleri Kapsamındaki işlemler hakkında detaylı bilgi aktarılmıştır. Konu hakkında ayrıca detaylı bilgi almak için http://www.evobt.com/sss.php#tab_4 linkimizi inceleyebilirsiniz.

    Evo Bilgi Teknolojileri olarak her konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız