16 Eylül 2013

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Bozuk Kulaklık İçin Telefonu İstiyor!

Ocak ayında Carrefour SA' dan iPhone 5 aldım . Kullandığım sürede herkesin bildiği üzere çabuk bozulan Apple ürünü kulaklık bozuldu . Ürünü Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) 'ne gönderdim. Ürün 20 gün sonra olduğu gibi geri geldi. Ürünün değişimini ancak telefonla beraber gönderilirse yaparız diyorlar.

Ben daha önce çok Apple ürünü kullandım iPhone 4, iPod Nano gibi ürünler. Bu ürünleri kullanırken de kulaklığım bozulmuştu. Ama ithalatçı firmaların yetkili servisleri ürünlerin değişimi en geç 10-15 gün içinde yapmışlardı. Ben bu firmayla ilgili diğer şikayetleri de okudum ve telefonumu göndermek istemiyorum ;çünkü buna gerek olmadığını biliyorum.

Onur 258 Okunma

Cevaplar

  • Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile irtibat kurularak servis prosedürü gereği cihaza ait aksesuar değişim taleplerinde, arızalı olan aksesuarın cihaz ile birlikte gelmesi halinde işlemlerin hızlı bir şekilde tamamlanabileceği yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön