Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Başka Cihaz Gönderdiler!

Hakan R. |

Telefonumu servise gönderdim.Daha sonra telefonuma hiç bir işlem yapmadan 20 iş gününde tekrar telefonu bana gönderdiler.Kargoyu açıp telefona baktığımda telefonunun başka birisine ait olduğunu anladım.Yani bana başka birinin telefonunu göndermişler.Evo'yu arayıp durumu ** hanıma söylediğimde yanlışlık olduğunu ve telefonunu onlara göndermemi istediler.Ben telefonu gönderdim.

Daha sonra arayıp telefonun azami tamir süresi dolduğu için para iademi talep ettiğimi söyledim. onlar ise para iadesi yapmayacaklarını ,istersem mahkeme yolu ile hakkımı arayabilecegimi söylediler.Bana hakkımı vermeyen firmayı kınıyorum.Benimle dalga geçtiler.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    11:33

    Sayın Yetkili

    Müşterimiz ile görüşme sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti

  • Hakan R.
    29 Haziran
    10:42

    hiç ilgilenmeyen merdiven altı bir firma

  • Hakan R.
    28 Haziran
    11:50

    Telefonu kullanmaya başladım sorunlar hâlâ devam ediyor onlar ise sorun yok diyorlar gönderiyorlar telefonu videoya bile çektim.Benim için bu firmadan servis almak ile yurtdışından telefon almanın hiç bir farkı yok.