04 Eylül 2013

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Azami Tamir Süresini Aştı!

Sony Ericsson arc s sensor üstündeki plastiğin çatladığı için servise gönderdim. Evo Bilgi Teknolojileri (Servis)'ni her hafta en az 3 defa arıyorum her hafta bu hafta işlemleri bitecek en geç cuma günü çıkışı olacak, yurt dışında parça geliyor ,cuma günü gümrükten çıkacak, 27-28/08/2013 tarihinde size gönderilecek diye arkadaşlar cevap vermekteler . Ama hiçbiri gerçekleşmiyor.

17/07/2013 tarihinde telefonu gönderdim . Bu gün 03/09/2013 bu gün itibarı ile 30 iş günü süresi doldu. İlk 10 gün içerisinde telefonun arızası giderilmeyince ,aynı özelliklere sahip muadilini göndermeniz gerekiyordu , maalesef buda gerçekleşmedi.

Erhan 164 Okunma

Cevaplar

  • Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz irtibat numarasından aranmış olup, ulaşılamadığından dolayı görüşme sağlanamamıştır. Saygılarımızla EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.

  • Erhan 10 Eylül 2013

    süreçleri çok yavaş işliyor müşteri temsilcileri konuyla alakalı (tamir süreci hakkında) ve teslim tarihi hakkın doğru bir bilgi veremiyor. *** 33 iş günü sonra teslim ettiler 17/7/2013 - 06/09/2013

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön