Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Akıllı Telefonda Ekran Kırılması Sorunu!

Hakime S. |

Haziran ayında Bursa Karadeniz Telekom'dan aldığım EVO bt rs 6 cep telefonum cebimde taşırken
cebimden resim çekmek için çıkardığımda ekranının kırılmış olduğunu gördüm. Telefonumu servise gönderdim servisi aradığımda bana ekran kırılması kullanıcı hatası olduğu ve 220 TL ücreti olduğu söylendi ayrıca hemen her gün 2 defa aramama rağmen telefona cevap verilmesi müşteri memnuniyeti sıfır denecek derecede düşük. Mağduriyetim giderilmedi ayrıca telefonumun serviste kaldığı süre içinde bana kullanmak için telefon verilmedi. Beni mağdur eden Evo Bilgi sistemlerinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Aralık
    18:40

    Değerli Müşterimiz,

    Yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde de belirtmiş olduğumuz üzere cihazınızı Teknik Servisimize yönlendirmeniz doğrultusunda Teknik Servis Süreciniz başlayacaktır.

    Evo Bilgi Teknolojileri olarak sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Saygılarımızla,
    Evo Bilgi Teknolojileri