20 Nisan 2013

Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) 5 Kez Servise Gitti İade Almıyor!

Ankara atlantis Darty den almış olduğum Samsung galaxy s2 telefonumu sürekli telefonda donma, hat problemi(tüm GSM operatörleri denememe rağmen) ,karşı tarafa ses gitmeme gibi problemlerle 5, kez servise yolladım ve telefonu aldığım günden beri bu sıkıntıları yaşadığım için iade talep ettim.

Hala telefonu Evonun iade almaması ve her seferinde telefonun başka bir arızayla dönmesinden çok sıkıldım ve anlamadım nokta garanti belgesinde yer alan aynı arızadan 2 kez,farklı arızadan 4 kez servise gelmesi durumunda telefonun iade edileceği maddesine neden uyulmuyor anlamadım şu an telefonumun servisten gelmesini bekliyorum eğer yine iade kabul edilmezse bu sefer yasal yollara başvuracağım.

Tuğçe 202 Okunma

Cevaplar

  • Tuğçe 10 Mayıs 2013

    EVO nun garantısı altında olan telefonum Melek hanımın ilgisi ve durmadan aramama rağmen göstermiş olduğu ilgi ve sabıri sayesinde iade ile sonuçlandı kendisine ve EVO çalışanlarına teşekkür edıyorum.

  • Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yetkili Müşterimizin irtibat numarasına geri dönüş yapılarak memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, EVO Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap