21 Eylül 2013

Evmanya.com'a Arızalı Gelen Ürünü İade Ettim Yenisini Göndermedi!

Evmanya.com sitesinden #75624 sipariş kodu ile 03.09.2013 tarihinde Frank Ray marka duvar saati aldım. Ürün bir hafta içinde elime ulaştı fakat arızalıydı. Sitedeki canlı destek bölümündeki yetkililere özellikle sordum saati gönderdiğimde sizde hemen gönderecek misiniz? Tedarik süreci olacak mı? diye olacaksa göndermeyeceğim dedim.

Hayır siz gönderdiğiniz gibi yenisini göndereceğiz dediler. Ben kargoyu 9 gün önce gönderdim ve saat hala yok tedarik sürecinde yazıyor.

Her gün canlı destek birimiyle konuşuyoruz ve biz sizi arayacağız gibi bahaneleri ile yanıltıyorlar.
Kimse aramıyor ve her konuştuğumuzda ilgili birime bildirdik diyorlar. Lütfen gereğini yapın...

Önem 157 Okunma

Cevaplar

  • Evmanya.com Temsilcisi23 Ekim 2013

    Merhaba Önem Bey, Sipariş tarafınıza ulaştırılmıştır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön