Evmanya.com Ürünüm Gelmedi!

Levent İ. |

Evmanya.com adlı siteden 15/07/2014 tarihin de 7 adet ürün aldım üründe teslim süresi 4 gün yazıyor.Ama sonra anladım ki kendilerine olmayan ürünleri satan bir siteymiş.ödemeyi aldılar başka yerden sipariş veriyorlarmış 10 gün sonra bana 2 adet ürün yolladılar.Sonra 2 gün daha bekledim arayan soran yok site de canlı destek hattına yazdım ürünlerin 9 ağustos da yollanacağını dalga geçer gibi tarafıma ilettiler.Telafi konusunda herhangi bir şey yapılmadı.Müşteri onlar için hiç bir şey ifade etmiyor.Paramı verin geri dedim iade işlemi yaptılar 7 gün sonra paranızı alırsınız dediler.Müşteri mağdur olmuş üzülmüş hiç umurlarında değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent İ.
    05 Ağustos
    09:56

    Ürünlerle ilgili olarak aynı sitede aynı üründe 24 saatte kargo yazıyor hala.Ama benim kargom 24 günde gelemedi.2 Adet Galata Kulesi Led ışıklı kanvas tablonun tedarik süreci bir türlü bitmedi.Tedarik ederseniz hediye olarak sizdeki adresime yollarsanız mutlu olurum iyi çalışmalar

  • 04 Ağustos
    19:44

    Merhaba Levent Bey,

    Tarafınız ile konuyla ilgili iletişime geçilmiştir.Gecikme dolayısıyla özür dileriz.Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla...