19 Şubat 2013

Evmanya.com Ürün Değişimi Yapılmadı!

Yaklaşık 3 ay önce evmanya. com adresinden 3 adet kumaş duvar stikeri sipariş ettim, ürünler farklı tarihlerde adresime teslim edildi. Fakat ürünlerin 1 tanesinde renk farklıydı. iade formunu doldurup aynı gün kargoyla gönderdim. Aradan 2 ay geçti defalarca müşteri hizmetlerini arayıp mail gönderdim fakat ciddi bir muhatap bulamadım. Sürekli 3 gün içinde adresinize göndereceğiz deyip oyaladılar 2 ay oldu bir gelişme yok.

Tolga 130 Okunma

Cevaplar

  • Evmanya.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikli olarak Evmanya.com Türkiye'nin İlk Ev Yaşam & Dekorasyon Alışveriş Sitesi'ni tercih ettiğiniz için teşekkür eder, siparişiniz de yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Siparişinizde yaşanan sorun ile ilgili üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup değişim için göndermiş olduğunuz ürününüz tarafınıza ulaştırılacaktır. Evmanya.com müşteri hizmetleri olarak müşterilerimizin alışverişlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamaları konusunda özen göstermemize rağmen elimizde olmayan bu aksaklıktan dolayı tekrardan özür dileriz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön