04 Eylül 2013

Evmanya.com Sorun Çıkarıp Çözmemekte Bir Numara!

Evmanya.com'da stokta var gibi görünen iki ürünün bir türlü tedarik edilememesi üzerine sipariş iptal oldu ve ücret hediye çekine çevrildi. Hediye çeklerinin geç gelmesi ve çekleri aynı alışverişte kullanamıyor olmam yaşadığım ilk sorunlar.

Kargoyu teslim alacak kişi bilgisi üye bilgilerinden farklı olduğu için çağrı merkezi, canlı destek, mail kanallarıyla bilgilendirme yaptım. Son durum ise 4 gündür tekrar tekrar ilettiğim bilgi hala sisteme yansımamış!

Bir de ürünlerim aynı sepette olmasına rağmen tek tek ve farklı kargo firmalarıyla geliyor. Gelen siparişlerin arasında eksik iletilen ürün hakkında bilgilendirme yapmama rağmen 3 gündür dönüş yapılmıyor. Evmanya.com sorun çıkarıp çözememekte bir numara!

Özlem 163 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 09 Eylül 2013

    İki gün sonra kargoya verilmesi gereken siparişlerim hala tedarik aşamasında olduğundan değerlendirme için iki gün sonrasını bekliyorum.

  • Evmanya.com Temsilcisi05 Eylül 2013

    Merhaba Özlem Hanım, Talepleriniz karşılanmak adına işleme alınmıştır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön