22 Ocak 2014

Evmanya.com Sipariş İptali!

Yaklaşık 3 hafta önce site üzerinden vermiş olduğum 65 TL tutarındaki duvar stickerı ve hediyesi olduğu söylenen siparişi iptal ettirmiştim.Ve bunu da yazılı olarak R*** adlı çağrı merkezindeki çalışana belirttim.

Siparişin tamamen iptalini ve hesabıma aynen iadesini istedim. Çalışan siparişin iptal edildiğini,10 gün içinde hesabıma geçeceğini teyit etti. 10 gün sonra Kredi kartı hesap ekstremi kontrol ettiğimde 10 tl eksik yattığını gördüm.

Yine döndüm çağrı merkezine ben tamamen iptal etmiştim eksik iade olmuş. Bana kontrol edip hata varsa düzeltileceğini söyledi. Düzeltme yapmadılar halen. Ben ne hediyeyi aldım ne siparişi. İptal ettirdim tamamını.10 tl bu durumda haksız yere alınmış durumda.

İşıl 408 Okunma

Cevaplar

  • Evmanya.com Temsilcisi26 Mart 2014

    Merhaba Işıl Hanım, Tarafınıza iade işlemi gerçekleştirilmiştir.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön