19 Eylül 2013

Evmanya.com Paramı İade Etmiyor Arızalı Faturasız Ürünü İade Almıyor!

Sayın Yetkili;
30 ağustos 2013 te Evmanya.com'a bir sipariş verdim aynı gün içinde hatta 1 saat sonra iptalini istedim iptal talebimi sözde aldılar günler sonra siparişten 3 ürünü kargo ile tarafıma gönderdiler teslim alanda ben değilim evde olmadığım için eşim teslim almış paketi açtık ürünlerden biri darmadağın kendileri ile defalarca görüşme yaptım iptali verilmiş siparişi neden yolladınız?

Hadi yollamalarını kabul ettim arızalıyı neden geri almıyorsunuz? Hadi bunlarda bir yana paramı neden kartıma iade etmiyorlar her görüşmemde yetkililere ileteceğiz deyip beni oyalıyorlar 30 ağustostan beri param kayıp ve bu gün 18 eylül oysa iade edilen tutar 7 iş günü içinde hesaba yansır.

Reyhan 138 Okunma

Cevaplar

  • Evmanya.com Temsilcisi23 Ekim 2013

    Merhaba Reyhan Hanım, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler gerçekleştirilmiştir.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla...

  • Reyhan 25 Eylül 2013

    müşteri hizmetleri yetersiz işleyiş yavaş yada hiç yok sorun çözme koca bir sıfır sürekli sizi oradan oraya atıyolar bir yetkili bir onay söylemleridir almış başını gidiyor ortada ne yetkili ne onay nede sonuç var

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön