28 Ağustos 2013

Evmanya.com Para İadem Yapılmıyor!

Evmanya.com'dan 04.07.2013 tarihinde 359656 sipariş numarası ile iki adet ürün siparişi verdim ve verdiğim saat içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin iptalini talep ettim. Ancak ürünlerden sadece bir tanesinin iadesini yapmışlar ve diğer ürünü adresime teslim etmişler. Adresime gelen ürünü kargo ile göndererek siparişimin tutarını kredi kartıma iade etmelerini söyledim.

Gönderdiğim ürünün para iadesi yapıldı ancak diğer ürünün para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 07.30.2013 tarihinde para iadesini yaptıklarını söylemelerine rağmen banka ile yaptığım görüşmelerde ne o tarihte ne de öncesinde veya sonrasında Evmanya.com'dan para iadesi görünmediği söyleniyor.

Meliha 211 Okunma

Cevaplar

  • Meliha 02 Eylül 2013

    kesinlikle tercih etmem. çünkü iki aylık süreçte en az 20 kez bu konuyla ilgilenmeleri ve çözüm aramaları hakkında aradım ancak şikayetvar.com sitesine şikayetimi bildirene kadar da bir çözüme ulaşamadım.

  • Evmanya.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Merhaba Meliha Hanım, Para iade işleminiz gerçekleştirilmiştir.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön