27 Ocak 2014

Evmanya.com İade Problemi

11 Ocak'ta iade ettiğim ürünler firmaya ulaşıp 10 iş günü geçmesine rağmen hala kartıma iade edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda kayıt açmak dışında çözüm sunabilen yetkili kimse yok.
Aynı şekilde hasarlı geldiği için değişiklik talep ettiğim lambader 2 hafta oldu, yenisi gelmedi. Ne zaman geleceğini sorduğumda aldığım cevap inceleme yapıldığı.

Tarafıma iade ve değişiklik hakkında hiç bir şekilde dönüş yapmayan bu siteyi en kötü alışveriş sitesi olduğunu düşünüyorum.

Didem 119 Okunma

Cevaplar

  • Evmanya.com Temsilcisi26 Mart 2014

    Merhaba Didem Hanım, İlgili ürün dolayısıyla tarafınıza ücret iadesi yapılmıştır. Saygılarımızla...

  • Didem 01 Şubat 2014

    29 Ocak,Çarşamba günü ürün kesin kargoya verilecek sözü aldım. Sonuç, ürün hala bana ulaşmadı. Ne zaman geleceğini sorguladığımda ise Pazartesi günü size mail ile bildirilcek deniyor. Her konuştuğum müşteri temsilcisi acil notu alıp, yetkililere iletiyorum desede sorun devam ediyor. Evmanya dan alışveriş yapmak demek paranızı sokağa atmak demek!!! Elinize hasarlı ulaşan ürünler için değişim yada iade talep ettiğinizde günlerce peşinden koşmak zorunda kalınan alışverişi sitesi!!

  • Didem 30 Ocak 2014

    Firma sadece ilk siparişim için para iadesini yaptı. Değişiklik beklediğim lambader Çarşamba günü kargoya verilecek denmesine rağmen bana hala ulaşmadı. Arayıp sorduğumda yine cevap alamadım. Muhtemelen tekrar iade talep etmem gerekecek. Ve yine ne zaman sonuçlanacağı belli olmayan bir süreç başlıcak.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön