14 Ekim 2016

Evmanya.com Eksik Parçalar 2 Haftada Gelecek!

Evmanya.com'dan 24 Eylül 2016 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki karyolanın tüm parçaları gelmiş olmasına rağmen, paket içeriğinde olacağı belirtilen montaj şeması ve montaj aksesuarları paketten çıkmamıştır. Kendilerine bu durumu iletmemin ardından, üç gün sonra verilen cevapta (7 Ekim ) eksik ürünün üç iş günü içinde kargoya verileceği söylenmiştir. Bugün kargo takip numarası almak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geçerliliği olmayan bir kargo takip numarası iletildi. Bunun üzerine mail yoluyla ulaştığımda ise eksik parçaların pazartesi günü yollanacağı bilgisi tarafıma pişkince verildi. Bu durumda altı üstü bir kağıt ve üç beş vida için yarattıkları mağduriyet tam olarak iki haftaya ulaşacak. Böyle bir iş bilmezlik, böyle bir rahatlık olamaz. Bir kez daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Hem teslimat hem de süreç yönetimi oldukça başarısız.

Sevgi 370 Okunma

Cevaplar

  • Evmanya.com Temsilcisi14 Ekim 2016

    Merhaba Konu ile ilgili inceleme başlatılmıştır. 2 iş günü içinde konu ile bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Evmanya.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön